因客户目标价太低，她和客户吵起来了....

这是之前分享过的一个案例特别有意思，在我们的创始会员内部也引起了热烈的讨论，可以让咱们思考的2个点：

✔️1. 业务员视角：当我们报完价之后客户回的目标价相差太远，认真负责的你心理是什么感受？是理解，愤怒，无奈还是其他？

✔️2.管理者视角：当你的队员出现如标题所言，因为这个问题跟客户吵起来，你如何处理？这样的员工还能用吗？你的想法是什么？

海外客户接待SOP流程系统课

关于处理方式，之前分享过处理细节，有需要的伙伴可以回看，这篇讨论纯粹分享不同层级的思考模型。

【订单谈判干货】客户目标价低于公司销售价，要放弃吗？内附谈判英文模板

那时候我的客户接待干货和体系都在我的脑子里，还没像现在形成SOP体系

所以每次都要面对面和业务员进行前期培训，但经常是前脚培训完，后脚团队成员就忘记了，也是很头疼

现在就比较轻松了，我设置了整套海外客户接待成交的SOP体系，在客户还没进公司之前就了解了客户的基础需求，谈判模型，各种突发情况处理，尖锐问题都有相应的处理措施。

比如这问题怎么解决，在我们课程中的的第二章的第八节以及（搭配的书本教材95页-103页，整整8页，40多分钟课

都在讲这个案例的解决方案，一个案例都是从客户的心理分析到错误的回应行为，到对的策略到如何翻盘，以及落地的话术全套都在这给你分析得清清楚楚

我现在都不需要花自己的时间给员工培训，直接把这本书和表格及课程丢给她们，我只要设置考核就行了

简直太爽了！

已入手的同学非常建议这几节课一定要多听几次，里面包含的内容不仅仅是客户接待，所有面对面谈判中都会遇到的情况我都给你列出来了。

后台有伙伴问海外接待课在哪里，下方可以自己拍哈，添加客服微信给地址，地址要写正确，要寄书本教材

包含了一年365天共计6期，每一期30天，落地陪跑训练，还给设置外教老师一对一指导公司介绍口音

海外客户接待SOP流程系统课


为什么要陪跑，原因是因为我知道很多人买了课是不学习的，我觉得很可惜，你花了钱

而我也花费了很多精力和体力，熬了好多心血做出来的，光陪跑的落地SOP我就写了2万多字

给你们搭配的教材也是有十几万字加上表格20多份都是我十几年接待上百次的实战经验

如果你没认真学习和通过学习后拿到结果，我真的会很伤心的

所以我要把课程内容揉开了揉碎了，一部分一部分带着你落地，相信浸泡的力量，这样才能做到有效接待。


海外客户接待SOP流程系统课


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