外贸新人怎么了解自己的产品

只有熟悉了解自己的产品之后，你才有把握住客户的资本。如果你有专业产品知识与能力，即使面对着很多同行竞争，你也有底气能拿下客户。

外贸新人怎么了解自己的产品

一.原材料

高、中、低端的产品原材料，成分不同，特性也必然不同。首先要了解各原料的特性。举个例子，如果你做婴儿奶瓶，同样是塑料原料，PP、PC、PES、PPSU 有何不同?

首先从物理和化学特性上来了解：耐热抗变形性，强度、比重、透明度。

其次再从使用的性能方面来了解：耐磨性，亲油性，易清洗性。

然后再从使用的安全性来了解：材料是否释放毒性物质。

以上问题，可以从网上查资料初步了解，再询问工厂的技术人员和负责人，最终得出正确的答案。

最后从材料成本上来了解，三种材料的原料价格是多少钱一吨?

这些信息获取也十分便利，阿里巴巴原材料市场频道基本涵盖了大部分行业的原料信息。

了解原材料的价格，对产品成本组成更深入了解，有利于更加自信的谈判。

二.工艺

现在大多数都是机械化生产，首先要了解不同机器的原理，打个比方，做塑料产品，要知道吹膜机有哪几种，哪些是关键部件，对吹出来的塑料膜有什么影响，易损坏的是哪些部件，哪些部件更换后就可以吹不同的材料，生产中哪些环节容易出问题，哪些情况会造成质量不合格(Defect quality)。

三.成本

这些不是很好核算，一般业务员是老板给的或者是工厂给的最低出厂价。对产品和行业了然于心的业务员可能会推算一番，首先根据原材料成本，加工的成本，机器的产量，工人一天平均要得多少工资，一天的产量，打包工一天能做多少，根据工资再反推。另外还要包括水电，管理人员工资。

四.性能

首先当然要参照生产方提供的标准。但有些企业自我感觉良好，研发和质量意识不强，因此也不能全信。只要产品是能拿来自己用的，随便打个比方，小到牙签、微波炉饭盒、吹风机，大到空气净化器、空调，都可以拿来先自己试用。产品是拿来用的，如果自己用起来都不理想怎么能有信心向国外客户推销?

另外就是要尽可能地收集一些竞争对手的样品，进行对比，研究后可能会发现对方价格为什么会有优势，很可能大致的产品大家都差不多，但是很多细节方面的不同导致最终的整体品质不同。

五.产量

第一手资料当然是工厂生产管理人员提供的。当然有时候是不尽准确的，必要时可以现场测算一分钟，五分钟，半小时，一小时的产量等。

六.规格及包装方式

常见的规格和包装方式很容易掌握，这个不用再提。需要注意的是不同的市场可能规格和包装方式不一样，这些从何积累？

1.客户询价中的产品规格和包装方式你是否按照不同国家不同行业用途记录过？

2.客户需要的样品的产品规格你是否按照不同国家不同行业用途记录过？

3.已成交客户订单的产品规格和包装方式你是否按照不同国家不同行业用途记录过？

4.目标国当地市场上的产品规格和包装方式你是否找过该国几个主要的B2C零售网站上调查过？

5.对一些行业内知名品牌的产品规格是否有基本了解?这些公司的网站是否研究透？

6.一些对口的客户，无论已成交未成交，你是否有下载对方E-catalog下来然后分析的习惯？

7.哪些规格客户询价时经常没有详细给出？

8.哪些规格对成本有重大影响？

9.哪些规格报价时可以有策略性地不提，报需盘？

10.哪些规格是你们可以做而且生产快，或者材料损耗少？

11.哪些规格生产慢，产量低，或者材料损耗多？

七.价格

首先，如果能了解到竞争对手的价格，将会是很有帮助的。

其次是要了解当地市场的最终的销售价格，可以通过目标国当地市场的零售网站来了解。

八.最后说说产品二次开发的可能性

这个是在已经有一定的产品了解的基础之后，对产品的外观，性能，以及用途进行再次研究，结合创意，找出产品新的卖点和新的客户群体。很多时候产品的二次开发会是产品利润增长的新突破点，并有可能大幅提高产品的利润。