专业知识:了解你的产品和市场,熟悉国际贸易规则和流程,包括运输、保险、报关等环节。
沟通能力:能够清晰、准确地向客户传达信息,包括产品特点、价格、交货期等。
服务态度:热情、耐心地对待客户,及时回复客户的问题和反馈。
灵活性:能够根据客户的需求和市场变化调整策略,提供个性化的解决方案。
诚信:诚实守信,不夸大产品性能,不隐瞒产品缺陷,不欺诈客户。
责任感:对客户的需求和问题负责,及时解决客户的问题和纠纷。
团队协作:与内部团队和外部合作伙伴保持良好的合作关系,确保整个交易过程的顺利进行。
持续学习:不断更新知识和技能,适应市场变化和客户需求的变化。展开