一个优秀的外贸员需要科学地安排一天的工作,尤其是在公司里的8小时,确保每个环节都得到有效处理。今天分享一个详细的时间规划,可以帮助外贸员高效地管理时间和任务。
外贸销冠8小时高效时间规划表
早晨:8:30 - 10:30
收发邮件(8:30 - 9:00)
阅读和回复来自客户的邮件,处理询盘,确认订单细节。
(这个时间点如果你还在上班路上,可以用手机处理邮件,不是非要用电脑。)
产品上传与页面优化(9:00 - 9:30)
每日上传新产品或更新现有产品信息,确保产品在平台上的曝光率。
对比竞争对手的产品页面,优化关键词、图片和参数等。
跟进重要客户(9:30 - 10:00)
根据客户分类,对A级客户进行跟进,发送关心邮件或电话联系,了解客户需求和订单进展。
TM在线及研究RFQ(10:00 - 10:30)
确保TM(TradeManager)在线,随时接收并处理客户询盘。
研究RFQ(Request for Quotation),尽快报价并寻找客户联系方式。
上午: 10:30 - 12:30
主动开发客户 (10:30 - 11:30)
利用Google、LinkedIn、Facebook、Instagram等平台搜索新客户,每日目标是5-10个新客户。
在社交平台上发布产品推广信息,增加曝光率。
邮件营销和电话跟进 (11:30 - 12:30)
每天发送20-50封开发信,确保邮件内容简洁且有吸引力。
对潜在客户进行电话跟进,了解需求并解决问题。
午间: 12:30 - 13:30
午休及学习 (12:30 - 13:30)
适当休息,保证下午的工作精力。
学习产品知识及最新的外贸动态,提升自身专业素养。
下午: 13:30 - 17:00
处理订单与客户跟进 (13:30 - 14:30)
跟进订单生产进度,及时反馈客户,确保无误。
准备报关资料、安排出货、催收货款。
老客户维护与返单 (14:30 - 15:30)
通过微信、WhatsApp等社交工具联系老客户,推广新品。
跟进老客户的返单情况,了解销售情况并提出改进建议。
清理和优化产品(15:30 - 16:00)
定期清理效果差的产品,删除或优化。
处理重复上传的产品,确保产品信息准确无误。
客户拜访安排(16:00 - 16:30)
安排业务员拜访在中国有办公室的客户,或邀请客户到公司和工厂参观。
傍晚:17:00 - 18:00
总结与计划(17:00 - 17:30)
总结当天的工作,记录重要事项和待办任务。
制定次日工作计划,确保工作有条不紊地进行。
自我提升与交流(17:30 - 18:00)
学习外贸相关知识,阅读行业新闻,了解最新动态。
与同事交流,分享经验和问题,互相学习和提高。