【导师介绍】 COCO WONG，外贸圈的尖子生创始人，13年外贸一线经验，多家团队体系搭建落地教练，德国消费类电子行业头部客户战略合作伙伴 【课程亮点】 【1】23个高效落地表格，拿来即用 【2】颠覆传统的一对一诊断落地训练方法 【3】社群服务+拆解落地+陪伴式教学 【4】保姆级实操纸质手册帮助你跨越式成长 课程详细介绍请查看：海外客户接待SOP流程系统课_商铺_GladCC https://www.gladcc.com/shop/1767378789434896386?shareCode=YDLIH 【解决问题】 【1】国门打开，展会来了，很多客户来审厂，接待花很多时间金钱和精力，但什么单都没拿到。。。 【2】客户在参观时口头承诺下单，回去后却失联了还不知道原因。 【3】在接待海外客户中，如何真正了解客户的需求和期望？ 【4】客户来一趟中国看80家工厂，凭什么选你？ 【5】没有系统的培训，成长全靠领悟，业务员不懂接待，拿客户练手，客户都联没了。。。 【课程大纲】 4大|谈判场景  60套|高效话术模板  88%|客户接待难题  28节课|全程干货没废话 先导课：聪明人从未告知你的顶级思维 第一板块【认知篇】：客户接待的重要性     ●1.1 客户接待成单率评估     ●1.2 案例：接待客户丢单的原因     ●1.3 无效接待的6种行为 第二板块【接待前】：时刻准备着     ●2.1 接待流程：18个执行步骤     ●2.2 客户背景：必知的6大要点     ●2.3 访前准备：8个商务谈判必问     ●2.4 客户背景：必知的6大要点     ●2.5 来访目标：5个谈判需求模型     ●2.6 话术准备：万能31套高频话题     ●2.7 执行清单：23个必记要点     ●2.8 欧洲39个国家习俗和忌讳     ●2.9 中东16个国家习俗和忌讳     ●2.10 南美11个国家习俗和忌讳     ●2.11 北美23个国家习俗和忌讳     ●2.12 亚洲7个国家习俗和忌讳 第三板块【接待中】：客户接待的重要性     ●3.1 乘车位次礼仪及注意事项     ●3.2 会议桌座席安排注意事项     ●3.3 访前准备：8个商务谈判必问     ●3.4 会前4段通用开场白话术     ●3.5 谈判现场实战场景一：客户同伴说不合适     ●3.6 谈判现场实战场景二：客户说再考虑考虑     ●3.7 谈判现场实战场景三：客户说现在是淡季     ●3.8 谈判现场实战场景四：你价格比其它工厂贵     ●3.9 客户审厂流程图     ●3.10 带客户就餐礼仪     ●3.11 送礼忌讳和清单参考 第四板块【接待后】：和竞争对手拉开距离的开始     ●4.1 访后当天必做6大步     ●4.2 制定访后跟进流程     ●4.3 改进及完善流程     ●4.4 会前4段通用开场白话术     ●4.5 验厂资料体系清单 【适合谁学】 【1】公司培训不够：公司没人带，找不到人问的外贸人 【2】需要培训团队：自己能力很强但需要培训基层业务员 【3】外贸业务员：以前有些经验但没有系统化的外贸老手 【4】新手党：想要弯道超车，一年顶5年经验的新人 【你将获得】 【1】差异化能力：提升差异化，做客户供应链中最特别的存在 【2】专业谈判力：知道如何完整清晰、滴水不漏地表达自己的优势 【3】把握决策力：知道如何做出准确判断，抓住任何一个成交机会

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想要拓展日韩市场 想要寻找更多的外贸合作伙伴 想要学习更多的外贸经验 日韩国家主要包括：日本和韩国 现在，我们建立了一个日韩外贸微信群，为广大外贸人提供一个交流、学习和分享的平台，在群里，你可以获得： 1、获取最新的日韩市场动态和行业信息 2、结交更多的外贸朋友，拓展人脉资源 3、学习各种外贸技巧和经验，提升自己的业务能力 4、分享自己的产品和服务，获得更多的客户和订单   暂不接收服务商的加入，请服务商不要申请

想要拓展欧洲市场 想要寻找更多的外贸合作伙伴 想要学习更多的外贸经验 欧洲国家主要包括：法国、德国、英国、俄罗斯、意大利、西班牙、瑞士、匈牙利、比利时、荷兰、葡萄牙、丹麦、挪威、瑞典、芬兰、波兰、奥地利、希腊、爱尔兰、捷克、马耳他、斯洛伐克、梵蒂冈、保加利亚、罗马尼亚、白俄罗斯、斯洛文尼亚、克罗地亚、冰岛、乌克兰、阿尔巴尼亚、拉脱维亚、立陶宛、摩纳哥、列支敦士登、摩尔多瓦、安道尔、爱沙尼亚、卢森堡、圣马力诺、波斯尼亚和黑塞哥维那、塞尔维亚、北马其顿、黑山、塞浦路斯 现在，我们建立了一个欧洲外贸微信群，为广大外贸人提供一个交流、学习和分享的平台，在群里，你可以获得： 1、获取最新的欧洲市场动态和行业信息 2、结交更多的外贸朋友，拓展人脉资源 3、学习各种外贸技巧和经验，提升自己的业务能力 4、分享自己的产品和服务，获得更多的客户和订单   暂不接收服务商的加入，请服务商不要申请

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