客户不回WhatsApp消息原因

客户不回WhatsApp消息原因

客户不回WhatsApp的原因我大概总结了一下，大概有以下4点：

1.客户的采购流程仅仅处于初级阶段，对方还没到推进项目或订单的时候。更别提会促使行动的“痛”了。

2.所谓“相见甚欢”可能只是我们单方面的错觉。

3.我们对这个客户实在太在乎了，患得患失心理严重。

4.我们的客户跟进手段太“硬”了。

想象一下，我们跟进客户的时候，往往都会说什么？

"how do you think of my product/price?""which model you prefer?""do you have order plan recently?"

但这些问题对于客户的实际价值在哪里？没有的，因此我们的邮件、信息甚至电话，唯一的效果只会是对客户的打扰。

客户不回复，自然就是一件很正常的事情了。那到底应该怎么办？

最关键的点是：每一次接触客户，一定要给对方带去价值，比如信息价值与情绪价值。

当你在联系客户的时候，你关心的是：我到底有没有把公司的产品向客户展示好；

而客户关心则是：在目前整个供应链当中，我是否已经获取了足够多的信息来做判断？