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西方人和我们的一些文化差异!(上)

精华
外贸干货
作者:小忙人儿
外贸干货
阅读 1,146
丨
2024-07-09 09:44:35 ·
未知
我们外贸人,了解西方文化,西方人的风俗习惯,有利于和客户打交道,很顺其自然的磨合好了!


1. Yes 是!

西方人是非常直接的人。当我们(西方人)想要什么东西时,我们就直接说“是”,当我们不想要的时候,我们就直接说“不”。此外,如果我们想要不同于别人所提供的东西,我们会提出要求,不会觉得不好意思!

比如,我(西方人)到了某人家里,他请我喝啤酒。我不要啤酒。也许我不喜欢,也许我就是不喜欢。我会说“不,谢谢。”如果我周围的每个人都在喝东西,我此时想要参与社交,因此会要求喝点别的东西:“不用,谢谢。但是如果你有的话,我想喝一点红酒(或者茶或可乐)。”如果我真的想喝啤酒,我会简单地说:“好的,谢谢。”(如果只有几个客人,我也并不想社交,我可能会礼貌地说,“不用麻烦。”对方会说:“一点儿也不麻烦。然后我会直接问我想要什么。)

除非他们很熟悉中国的习俗,否则西方人不会一遍又一遍地问你要什么,或者在你说了不想要的东西之后还要把它硬塞给你。事实上,如果你说不,你可能一直真的没有吃的喝的,时间久了,你可能真的会非常口渴或很饿。

(不会像我们,说了不要不要,还是会强迫多吃多喝,这样我们也会多吃多喝。还有的国人是,觉得别人让吃就吃,让喝就喝了,这样显得很没有素质,怎么也要先拒绝决绝。但是,我们外贸人,做的是和老外的生意,还是需要了解他们的习惯,这样有利于自己,也有利于赚美金!)

基本上,西方人,是就是,不是就不是。没有那么多弯弯绕绕,这样沟通起来很简单的,工作很有效率!

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2. Thank you 谢谢你!

“Thank you”意味着你意识到有人为你做了一些事情,你要表示感谢。我们(西方人)需要感谢别人,哪怕是很小、很普通的事情。

比如服务员给你端来一杯咖啡,你要说“谢谢”。当你付餐费和找零时,你对收银员说“谢谢”。如果有人在街上给你指路,你应该说“谢谢”。如果有人邀请你吃饭,你可以说:“是的,谢谢你,我很乐意来。”

然而,说个谢谢,这就足够了。过多的表示感谢(感谢)会让西方人感到非常不舒服,给人一种空洞的感觉,一种不停的正式或必要的感些(叩头,臣服,太夸张了),不是表示感谢,而是不真诚(不真诚)。比如,如果你的指导老师花了半个小时的时间帮你修改你刚刚写好的一些句子,你应该说“谢谢”。我真的很感谢你的时间。”但这样的一两句话就够了。如果你不停地赞美他谢谢他,这个人不会感到感谢,反而会感到压力大很苦恼,并且不会很主动的再次帮助你。

这个就是,别人帮了忙,不管是大事,还是小事(举手之劳,细小的事,都算!),都有必要说“谢谢”,只是很真诚说一两次就好,不要持续不断地表达感谢,搞得很隆重,很夸张,对方是接受不了的,心里压力太大了。他们不擅长这样去回复你,不擅长过多的人情世故(有点但不多)!

一定要有礼貌说“谢谢”,但是不用太夸张,一直说!

文章转载公众号“E姐说外贸谈精进”,欢迎关注!

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