做外贸是否需要代运营？

相信很多做外贸的小伙伴或者公司都有这样的一个困扰，尤其是做SEO以及平台的公司，会很纠结要不要将公司的运营承包出去。

而之所以有这样的困扰，一部分是公司的业务员可能并不擅长运营，或者是业务员抽不出时间去管理运营这块。

而如果自己公司招聘一个运营，如果没有经验的人可能也不见得有效果，如果招聘一个有经验的，可能费用这一块的费用也会不低。

其实不同的公司对业务员的划分和工作内容的安排也是不一样的，有的公司是分段处理， 比如有负责运营的业务员，有负责谈订单的业务员，还有一部分负责跟单的业务员。

这样每个业务员都只需要负责自己业务内的范围即可，而且还会越做越专业，当一个人的工作和目标变得明确的时候，他也会更有针对性的处理问题。

自然，如果遇到部分责任的业务员，这之间的分工本来是一件好事，最后可能变成了相互推诿和埋怨的理由，尤其是当公司的业绩不是很好的时候，这种责任推脱会更明显。

运营会觉得自己辛苦拉来的询盘，是负责谈判的业务员转化能力太低而导致的。

而负责谈判的业务员觉得运营过来的询盘的质量水平都不高，自己谈下的客户后期跟单的业务员跟进不到位， 导致客户流失。

后期跟单的业务员也会觉得自己很苦，是前期交接的不到位或者是生产不到位导致的客户流失。

所以你看，每个人都说的很有道理，也都情有可原，所以如果是分段管理的业务员我们首先要做的是指标的量化，每一段都有一个固定的衡量指标才能去平衡彼此之间的关系。

流水线的强强联合其实是实现公司企业效益最大化的办法，难就难于各个流水线之间是否是一条心共同为一个订单而努力。

还有一种模式， 就是一个业务员从头跟到尾，从运营客户开发，到后期的谈判以及售后都是一个人完成，这样这个业务员就能把握每一项的进度，而且了解每一步客户的需求，和客户的粘合度也会很高。

但是问题在于一个人的精力始终是有限的，将自己一天的时间分布在各个阶段，每个阶段可能用力都不是很多，自然，这样出来的效果也会比分段带来的效果要差一些。

我们一直强调专业的人做专业的事情，尤其是对于运营这一部分，我们可能会认为将运营承包出去是最没有危险性的，因为只是让平台多一些流量，并不涉及到客户的信息。

而且专门做运营的公司他们可能更知道如何更好的玩转平台的法则，有更多的时间去研究。

但是我们可能却忽视了一个最重要的一点，那就是运营公司可能懂得如何操作流程，但是不了解我们的产品，也不太了解我们的产品知识，既然不了解产品知识和卖点，又怎么能营销好我们的产品呢?

再加上他们本身是一种服务公司，他们可能要对接很多的企业，不同的产品，可能他们也没有很多时间去仔细的学习每一产品的要点。

所以，如果我们要请运营或者将公司的运营承包出去，那么最好的办法就是我们自己做一份详细的资料给对方。

或者是向一些懂得运营的人学习流程，然后自己再结合自己的产品去做各种尝试。

总之，不能全部依靠外部力量，也不能不依靠外部力量，术业有专攻，专攻才能专精。

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