外贸是一门复杂而丰富的行业,要在这个领域取得成功,需要掌握广泛的知识和技能。以下是外贸从业者需要了解的一些关键领域。
做外贸需要掌握哪些知识
1.外贸知识/国际贸易实务
1.1询盘
询盘是外贸交流的起点,它包含了客户的需求和要求。处理询盘时,需要进行翻译、转换和理解客户的技术和商务要求。报价时,考虑产品成本、市场策略、进出口税率和海关监管等因素。
1.2还盘
在谈判中,还盘是常见的讨价还价过程。双方需要通过长时间的协商来达成双方接受的价格和方案。
1.3合同条款、运输条款的审阅和签订
签署合同是权利和义务的确认,其中包括标的物、价格、交货期、运输条款、支付条款、包装、保险、技术要求、质量保证等详细内容。在审阅合同时,需要注意各种条款和陷阱。
1.4信用证开立(如有)
信用证是一种以银行信用为担保的付款方式,确保卖方在提交符合信用证要求的文件后能够收到款项。了解信用证的条款和操作流程是必要的。
1.5租船订舱/收发货
货物的运输需要根据合同中使用的贸易术语由相应的责任方负责。了解集装箱、车皮和飞机舱的尺寸限制是必要的。
1.6报关/清关及制单
在货物进出口前,需要向海关提供相应的文件进行申报,包括报关单、箱单、发票等。理解海关编码是必要的,以便正确归类和申报货物。
1.7出口退税
出口退税是为了鼓励出口企业,退还其在国内采购环节支付的增值税和向海关缴纳的增值税。了解退税率对公司的利润影响很大。
2.外语
2.1外贸沟通
英语是主流交流语言,但面对特定国家客户时,了解其他语言也是必要的。语言只是沟通的工具,目的是让对方理解你的意思,尊重对方是沟通的原则。
2.2专业/行业术语
了解特定行业的术语是重要的,这有助于更好地理解客户需求和进行有效的沟通。行业术语的掌握是成功开展业务的关键。
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