与新加坡客户谈判方式:不要咄咄逼人、注重获得双赢的结果、理解"是"和"否"的真正含义、因人制宜地调整你的方法等。下面小编具体讲讲这些方式。
与新加坡客户谈判有哪些方式?
1. 不要咄咄逼人,也不要对抗
在新加坡和马来西亚,人们非常重视在商业环境中表现出谦逊和尊重。你在谈判桌上也应该这样做。
避免攻击性或对抗性的言行。在会议上,如果你周围的高层成员比你大一辈(或更多),你可以用 "先生 "或 "女士"等尊称称呼他们,或使用 "先生 "或 "女士/夫人 "+他们的姓氏。
不能像西方国家那样,以名字为基础。如果你注意表现出一种平和的气质,耐心地倾听对方的意见,而不是在别人面前说话或炫耀自己的知识,那么你在谈判中会有更大的进步。
2. 注重获得双赢的结果
除非你是一个冷酷无情的谈判者,否则在商业交易中,互惠互利通常是目标。在新加坡和马来西亚,双赢尤其重要,因为在那里,"面子"的概念始终是一个考虑因素。
与其只关注对你和你的公司来说最好的结果,不如从你的对手的角度出发,看看如何让他们也受益。 30国海关数据代查,采购商查询
尽量确保每个人都带着积极的东西离开谈判桌,这将使未来的讨论更加顺利。这就是双赢的意义所在。
3. 理解"是"和"否"的真正含义
当对方说 "是 "的时候,可能只意味着他们已经听到了你说的话,但不一定同意。在新加坡和马来西亚,你很少会听到直接的"不",因为这被认为是苛刻的。在这里,"面子"的概念就开始发挥作用了。在亚洲其他国家呆过的人可能会在这里看到一个熟悉的模式。
通常,人们会说"我们会考虑一下"之类的话。如果你得到的是直接的"不",那就意味着他们根本不感兴趣。在这种情况下,通常你最好的办法是继续往下说。把这样的直接信息视为一种礼物,因为它们不会让你猜测其含义。
4. 因人制宜地调整你的方法
新加坡和马来西亚都有多元化、多民族的社会。特别是新加坡,它是一个非常全球化的国家,所以你可能会在会议室里遇到各种各样的文化背景。
由于大多数谈判通常是在一系列会议上进行的,因此记录您与每个人的讨论是很有用的。这样,你就会在下次与他们见面时做好准备。
当你要见很多新的人时,跟踪每个人的细节可能会很棘手。然而,这些小道消息,比如他们的爱好和喜好,在你建立关系的过程中是非常有价值的。
5. 留出一些讨价还价的空间
众所周知,新加坡人和马来西亚人都喜欢讨价还价,在会议室里也是如此。在你们坐下来达成协议之前,就准备好计算出你们公司能给多少让步。
另一个建议是保留一份清单,列出对方要求更多的领域,然后你可以要求一些回报。
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