外贸客户有哪些类型

本文主要为大家介绍六类外贸客户，大家可以针对性的应对不同的情况。

外贸客户有哪些类型

1.开门见山，直接电话说需求

这类客户不会发邮件，也不会给你发什么传真，直接一个电话过来：“我是某某公司的某某，我需要你们的产品XX，请报价CIFtoXX。”我说：“好的，您挂掉电话我先去核算，核算好再给你电话。”对方却说：“不要紧，我们国家长途话费便宜，你算吧，我等着你！”

这类客户他知道乱七八糟的供应商很多，如果是通过邮件或者传真，就给了供应商充足的时间准备。直接电话联系，不给你时间准备，常做的外贸人员自然知道包装参数、集装箱容量、甚至港口的大致费用，价格自然是手到擒来。所以应对这类客户，就需要平常多准备和多积累！

2.牛逼的客户

有一类客户是喜欢吹嘘自己公司规模有多大，实力有多强。你以为他在吹牛，但有些真的很有影响力，大到可以影响相关行业领头羊企业的采购决定。

3.只谈买卖不闲聊

这类客户手头有很多供应商，不谈感情、不谈关系，就谈交易，接受得了条件就合作，接受不了也不会把你拉黑，下次还会给你机会。所以抓住他们也很简单，满足他们的条件就是了，实在满足不了，等下次！以后遇到这类客户不用纠结，平常心对待就是了！

4.重感情客户

这类客户感情重于一切，如果维护好了，就是你的摇钱树。价格高点无所谓；船期晚点无所谓；质量出问题了，只要你解决无所谓；生产的费用不够，也可以给你提前打货款。但如果你伤害了他，那就永远不会回头！小伙伴们，做外贸也是需要先做朋友再做生意！

5.一次性客户

一次性客户按月采购产品，不过他们的筛选更残酷。让你邮件报价，你报了一个1,300美元，虽然在他们的考虑范围之内，但他们要求是1,250美元，只要你不接受，你就直接被淘汰，再跟踪他们也不会给你订单了。与某些无法达成一致的客户，你磨破嘴皮也没用，因为时间不等人，现实就是这么残酷！

6.耍赖的客户

有一类客户喜欢耍赖的。有一次遇到一个香港客户让我们报价，我们报CIFHK$XXX结果人家后来楞是不承认，说我们报的是HKDollar，不是USDollar。这不是耍赖嘛，搞得我们自己都哭笑不得，USD和HKD相差可不是一点点啊。

有了这次经验后，之后每一次报价都乖乖地将信息写全，CIFHONGKONGUSDXXX或在USDXXX后面加上onCIFHKbasis。喜欢偷懒的外贸人可千万记住了！

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