所谓知己知彼百战百胜,只有了解客户的特点才能有针对性地应对,本文主要为大家介绍菲律宾客户的特点,帮助各位外贸人与菲律宾客户打交道。
菲律宾客户有什么特点
1、性格比较懒散,工作效率不高
懒散是菲律宾客户的显著特点。我们在与菲律宾客户进行合作时一定要具有充足的耐心,因为他们的工作效率并不是很高,甚至于一件事情会拖上几天的时间。
2、时间观念不强
菲律宾客户并没有很强的时间观念,在谈判时菲律宾客户经常迟到,我们要事先做好准备。
虽说菲律宾客户自身没有较强的时间观念,但是如果我们要去菲律宾客户家进行拜访的时候一定要准时到达。
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3、喜欢讨价还价
菲律宾人普遍都会讨价还价。建议大家在初次报价的时候将产品价格报高一点,留出谈判的空间。
对方很可能会说拿资金有限或者是有人出价更低这种说法来要求你降价。如果你不答应,对方就可能推迟交易,或者是在后来催促交货日期。
4、重视产品质量
菲律宾客户对产品的质量是非常重视的。我们在开发菲律宾市场的时候,需要选择那些质量较好的产品。
5、很强的家庭观念
菲律宾家族一般都很庞大,每一个菲律宾人都具有很强的家庭观念。因此我们在与菲律宾客户进行商谈的时候,为了拉近彼此之间的距离,我们可以与其谈及一些家庭话题,他们会非常乐意的。