意大利客户的特点:时间观念不强、决策过程缓慢、注重商人的个人作用、注重节约。下面小编具体讲讲这些特点。文章底部有免费的海关数据领取哦。
意大利客户的特点有哪些?
1、时间观念不强
意大利客户并没有很强的时间观念,在约见意大利客户的时候,他们不仅会经常迟到,甚至于有些意大利人可能根本不会去赴约。
因此当你与意大利客户见面的时候,在出发之前一定要打电话确认对方是否能够赴约。
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2、情绪多变,决策过程缓慢
情绪多变是意大利客户的主要特点,但是在处理工作事情上其并没有较高的效率,尤其是在决策的过程中,他们更是不愿仓促的进行表态。
因此如果我们在与意大利客户做生意的过程中,当发现客户不愿表态时,我们要给他们一个最后的期限,促使他们做决定。
3、注重商人的个人作用
意大利客户十分重视自身的个人作用,因此在与意大利客户进行沟通的时候,可以多去夸赞客户自身的能力,从而拉进彼此之间的距离,促进合作的成功。
4、注重节约
节约是意大利客户的传统美德。如果我们与意大利客户进行就餐时,一定要避免浪费,否则会给客户留下十分不好的印象,甚至于会直接影响订单的签订。