企业信用管理的基本功能如下:(1)信息征集功能;(2)制定信用政策的职能;(3)授信与监控职能;(4)商账催收功能。接下来小编就来给大家介绍。
企业信用管理的基本功能是什么
(1)信息征集功能
信息征集功能是指设法取得完整的信用价值评价信息,为每个信用销售客户建立信用档案,并对客户信息进行统一管理。商场犹如战场,在商场上只有知己知彼才能百战不殆。企业在经营中必须掌握客户资料,客观评估客户的信用状况,准确进行信用决策和正确制定信用政策,并采取相应的债权保障措施,才能实现应收账款的安全、及时回收。为此,信用管理的基本工作就是了解客户、合作伙伴的信用状况和偿债能力。因此,对客户资信信息的开发职能是信用管理的首要职能。
信用管理往往要提供各种有关客户的材料和信息,只有建立客户信用档案和不断跟踪客户状态,才具备对客户信用价值进行分析的条件。企业通过对客户信用等级的评价,能够有效控制交易中的客户信用风险。
因此,企业信用管理部门首先要对客户及合作伙伴的信息进行全面的调在与收集,建文客户信用档案,通过格兰德外贸平台的信用报告撰写客户资信调查接告,并将客户资信调查报告归入客户档案库进行动态管理,密切跟踪调查客户的未来情况,定期对客户的经营情况进行统计分析,及时将动态化的资料列入客户档案库内,以便销售人员在维护和拓展老市场及开发新市场时充分利用档案库内的资源。
(2)制定信用政策的职能
信用政策,是企业为了加强综合管理与控制而确立的基本规章制度,它是企业持续一致的信用决策的保证,是企业实施信用风险管理的基本准则。企业的信用政策,是信用风险的“闸门”,直接关系到企业所承受的风险的大小。一个企业整体的信用政策,主要涉及在本企业现有的经营规模、资金周转周期、对风险的承受能力等条件下,所确定的赊销总规模和应收账款的平均账期、信用审核程序、债权保障条件等。
通常,信用部门在对客户信息进行分析评估之后,就要根据评估结果,对该客户制定相应的信用政策,规定其赊销额度和审核程序,包括“信用申请审核”“信用额度”“信用期限审核”和“交易审核”等。较具规模的企业,在对客户的赊销额度和账期规划划不同的权限。普通信用分析人员、信用经理和总经理应有不同信用额度的审批权。
(3)授信与监控职能
信用部门对信用风险的管理是贯穿于整个交易过程的。在客户通过信用审核之后,就由信用部门对其授信,即确定对其的赊销额度、账期、债权保障措施、结算方式等交易条件,业务部门按此条件完成交易。
交易发生之后,信用部门要指定专人负责跟踪关注客户信用状况及其变化,对应收账款进行目常监督,定期通过对账龄表的分析及时了解应收账款的回收状况,并通过适当的机制,将最新的信息通报到企业所有的相关部门,以便企业全面、及时采取必要措施,调整信用政策。
对于潜在的不良账可及时进行技术处理,如采用应收账款销售和抵借业务,防止和控制风险的发生或扩大,将风险所带来的损失控制到最小规模。
(4)商账催收功能
商账催收是指通过应收账款的账龄分析,对逾期应收账款进行控制与处理,决定收账措施,包括对每笔应收账款的诊所、标准催收程序的设立和执行、委托专业追账会司实施追账。良好的信用管理决定着公司财务能力的高低。
公司信用管理的实质是提高企业综合管理、协调收益与风险之间的平衡。完善的信用管理要求在整个经营管理过程中对信用进行事前控制、事中控制、事后控制,要求专业人员从事大量的调查、分析、专业化的管理。
以上便是企业信用管理的基本功能是什么的介绍,希望能帮到广大外贸人。