企业信用管理的基本内容包括哪些

企业信用管理的基本内容如下：1.制定企业信用；2.管理企业信用信息；3.分析客户信用状态；4.实施对客户授信；5.控制应收账款；6.催收逾期账款；7.利用信用数据库开拓市场。接下来小编就来给大家介绍。

企业信用管理的基本内容

1.制定企业信用政策

企业信用政策是指在特定的市场环境下，为指导企业信用管理部门处理企业信用风险措施所制定的一系列的配套政策规定。企业信用管理部门的工作目标、信用管理部门的建立、信用销售政策、授信方面的授权、协调各有关部门的权力、收账政策、评价信用管理部门工作的标准等，都通过信用政策进行说明。

企业制定信用政策是为了指导信用管理部门的工作，让信用管理部门根据企业的现金流要求管理应收账款，也使信用管理工作有章可查。一个科学的信用政策应该是相对比较稳定的。科学的信用政策要赋予其信用管理部门一定的政策空间，让经验丰富的企业信用管理人员总是能够通过掌握政策的松紧程度。在技术层面上，企业信用政策的构成要素主要包括信用期限、现金折扣、信用标准、信用额度，收账政策等。

2.管理企业信用信息

3.分析客户信用状态

企业信用管理的根本目的是防患于未然，即在与客户交易之前，就对客户的信用状况进行分析评价，也就是对筛选有资格享受赊购产品优待的客户进行授信。信用分析的基本方法主要有两类方法：一类是定性方法，另一类是定量方法。定量方法更多地依赖公司的财务数据，而定性评级则更多地依赖专家的综合判断。企业信用分析的定性和定量方法各有特点，信用分析时强调定性信用分析与定量信用分析相结合。

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4.实施对客户授信

企业对客户在信用交易中授信赊销，是信用管理的关键环节。企业对客户授信，必须建立在对客户进行资信调查和信用状况评估分析的基础上，并且对授信的信用条件、信用期限和信用标准进行选择之后，确定授信额度。

5.控制应收账款

对应收账款管理的目标，就是要在赊销收益率和应收账款持在成本二者之间进行权衡，进而采取科学有效的措施，保证应收账款的流动性，并最终使企业的效益和价值得到最大程度的提高，实际上也就是追求最好的流动性和效益性。

因此，应收账款的管理应该加强流动性管理，促使应收账款尽快收回，实现应收账款向现金的快速且足额的转换。对于应收账款的管理，应当根据不同情况采取不同方法，主要包括合同期的应收账款管理和逾期应收账款管理两种情况和方法。

6.催收逾期账款

企业信用管理部门可以根据企业自身情况和所在行业的习惯，设立不同层次的逾期应收账款的追收目标，并根据设定的目标，设计追账工作流程。正常的收账包括四个阶段：内勤提示、外勤的催收、委托专业信用管理公司追账，法律诉讼。需要注意的是只有通过正常的催收和用法律手段对应收账款进行管理，对于合理委托专业信用管理公司进行海外追账，法律和条令则是允许的。

7.利用信用数据库开拓市场

企业的信用管理部门可以利用大型信用管理公司的企业信用数据库资源，为本企业的市场、销售和供应部门提供开拓国内外市场的咨询服务。利用信用数据库帮助企业开拓市场是信用管理的新功能。

以上便是企业信用管理的基本内容的介绍，希望能帮到广大外贸人。