成为外贸业务员的基本要求:敏捷的思维和过人的自信、良好的英语交流能力、掌握基础的外贸知识和流程、换位思想能力、办公室技能及电子商务能力。下面小编具体讲讲成为外贸业务员的基本要求。
成为外贸业务员的基本要求有哪些?
(1)敏捷的思维和过人的自信
这一点只可意会不可言传,身经百战的人才能做到。
(2)良好的英语交流能力
这里的英语交流能力并不是指口语流利或者语法标准,而是讲出可以容易和对方沟通的英语。对于出口来说,英语是很多国家的第二语言,语言作为一种交流工具来说,需要简洁明了,通俗易懂。即使你过了英语专业八级,也不能证明你适合做外贸这行。如果你在信件或者电话中的高深单词老外一句都不懂,那么就失去了交流的意义。不过对于一些英语科班出身的业务员还是会要求他们翻译一下信用证之类的,测试一下对信用证和相关贸易条款的熟悉程度,以及对贸易英语的理解能力。
(3)掌握基础的外贸知识和流程
譬如贸易形式、付款方式、订单类型、产品报价等,不过有时我也会问一问,美国有哪些基本港口?ROTTERDAM和ANTWERP是哪个国家的港口?CIF BANGKOK是什么含义之类的,还有一些在实际操作中才会遇到的问题,但这也是因人而异的,因为有的人刚刚毕业,有的人已经在外贸行业工作过好几年了。
(4)换位思想
这点也是很重要的,从我的问题能够了解我想测试的内容和目的,因为这对于业务员能否很好地掌握客户的心理也是至关重要的。
(5)办公室技能
电脑操作,打字,基本相关OFFICE软件操作。
(6)电子商务能力
广告,营销,邮件处理,图片传输。
以上就是成为外贸业务员的基本要求有哪些的具体内容。更多外贸技巧在《外贸技巧与邮件实战》