经理布置不可能完成目标

大家好，我是COCO。

这种问题我遇到过很多了，还有一个社群，一群上班的朋友在群内很开心的讨论怎么反击上司，聊的超级哈皮，我只想说，很抱歉，这些我没法教你，实际上作为以前团队最大的刺头，我的对抗招数很多，但我不会教你。

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为什么？因为除了给你发泄情绪之外，任何帮助都没有。

经过多年社会毒打的我，今天会教你：
1、理解目标的制定体系
2、然后用这个逻辑识别上司是想成就你，还是难为你

下载：OKR工作计划制定和追踪表

之前跟大家分享过，如果想赚钱，想发展，一定不能养成对抗性人格，要想办法靠近权力中心的人，很多时候赚到钱，不是你个人能力强就可以的，还要看这个人能调动多少资源。

那如果有很过分的领导怎么办？今天我会教你一个丝滑的处理方式让你看看这个领导是为难你，还是成就你。

首先，我们来看下，去年业绩是30W，今年要求是200W

我先带你从普通员工上升到管理层的视角，一般管理者定制战略目标的三个维度：

第一、目标从哪里来
一般来说，一个公司要定制的战略目标包括很多版块，比如人力资源/生产/合格率/创新/市场营销/财务板块等。
我们今天讲营销的战略目标，我们一般是怎么考虑的，比如：
1、根据去年业绩的增长率
2、根据你产品的市场占有率
3、跟去年盈利亏损，平台人员投入占比，比如对应的销售收入的计算公式如下：
销售收入=成本+利润=变动成本+固定成本
销售收入=变动成本+固定成本
变动成本率=（变动成本/销售收入）*100%
销售收入=变动成本率*销售收入+固定成本
盈亏平衡点上的销售收入=固定成本/变动成本率
4、根据业务员现有客户的存量和潜在新客户的转化
基本上是4个角度去思考销售目标定制的方向。

第二、怎么理解战略目标

1、确认了目标之后，我们需要明白需要投资多少平台，布局多少人员

2、整个公司的布局，要怎么达成

第三、怎么拆解和落地战略目标？
1、拆分给业务员

2、检查目标内容匹配
3、梳理客户存量和平台方向
4、协调上下目标匹配

当然，定目标涉及到很多点，但这三大点可以让你迅速建立基础的认知，所以，你现在站在管理者的角度你明白了这个底层逻辑对不？

那我现在来教你怎么去用这个逻辑去向上管理，以你上司给你定200W为例子，那么你收到这个业绩指标，第一反应我建议是不要对抗，而是思考下公司今年是否有变动，比如：

老板是不是增加了什么投资？增加了平台？产品？如果没有，那么你就要为自己争取资源，要理性的，不要带什么情绪的去争取。

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加入“外贸圈的尖子生微信群”的小伙伴，在COCO老师的带领下，共读第四章第03篇《经理布置不可能完成目标》，并做了如下复盘：

学员A：

【我之前认为】：
领导布置了目标便会全力以赴，不管完不完成得成，不懂得去争取资源。
【我现在学到】：
1. 想办法靠近全力中心的人，学会调动一切资源。
2. 管理者定制战略目标的三个维度：
A. 营销的战略目标从哪里来：
1）根据去年业绩的增长率
2）根据公司产品的市场占有率
3）根据公司去年盈利亏损，平台人员投入占比:
销售收入=成本+利润=变动成本+固定成本
变动成本率=（变动成本/销售收入）*100%
销售收入=变动成本率*销售收入+固定成本
盈亏平衡点上的销售收入=固定成本/变动成本率
4）根据业务现有客户的存量和潜在新客户的转化
B. 怎么理解战略目标
1）需要投资多少平台，布局多少人员
2）怎么达成整个公司的布局
C. 怎么拆解和落地战略目标：
1）拆分给业务员
2）检查目标内容匹配
3）梳理客户存量和平台方向
4）协调上下目标匹配
3. 学会梳理目前的情况，如果要达到领导的目标，需要哪些资源和支持，并制定年度营销费用预算表。

【我下一步打算】:
学习文中的沟通模板，在以后跟领导争取资源时可以调用。

学员B：
【我之前的做法】：
我会先反馈，目标相差太大，但如果改变不了，会选择先干，干了再说。
【我现在学到】：
1.先分析定制这个目标的原因，是领导从公司的发展角度分配到每个业务员的目标，还是为了为难自己；
2.确定目前公司有的资源和自己手里的资源，需要获取什么样的支持才能达到目标；
3.在确定需要的资源后，领导愿不愿意提供帮助与支持； 
4.如果是领导为难自己就需要趁早为自己做打算。

学员C：

【我的现状和做法】：
一个国内客户（拿佣金非常高的），整天抱怨我们反应慢，人手不足，找不到我们人.
事实： 是因为他们的单子小，杂，而且利润不高，反应慢是我们有意而为之。
前天我用了如下案例中的方法，跟他们的业务经理进行了一次有效的沟通, 大致为：
2024/1-4月我们的订单量是多少.
交期大致是多少天
你们提供过来资料的不清晰，我们需要花多少时间去整理和配合，导致我们的工作量增加了多少。
不是我们反应慢，是因为你们的订单不足以支撑我们花太多时间去处理。
如果需要我们配合的更加的好，订单的量在现有的基础上需要增加至少60%以上。
经理从原来责怪的口气，变成了我多去关注一下， 了解一下情况。

【我现在学到】：
 如果想赚钱，想发展，就一定不能养成对抗性人格，要想办法靠近权力中心的人。
一，营销战略目标：
A, 根据去年的业绩增长率
B, 根据产品的市场占有率（如何得出数据？）
C, 跟去年盈利亏损，平台人员投入占比
D, 根据业务员现有客户的存量和潜在新客户的转化
二，怎么理解战略目标
 确认了目标之后就会明确需要投入多少平台，布局多少人员
 整个公司的布局，要怎么达成

三，怎么拆解和落地战略目标
A, 拆分给业务员
B, 检查目标内容匹配
B, 梳理客户存量和平台方向
D, 协调上下目标匹配

为自己争取资源要理性，做到用数据说话，而不是带情绪的，而且有数据体现为了达成目标而提供清晰的执行思路。

【我下一步打算】:
1）用这个思路和方法，做年中业绩复盘，修整下半年的达成计划
2）复盘A级老客户，用整理好的数据说话，争取下半年的Forecast.