关于阿里国际站的一点拙见！

这些我都长期在做，这几年对阿里国际站的感受颇深，以前不是很重视，就算以前公司有这个，也不是很重视，也成交过订单，可能自己没有主账号，自己没有操盘的感觉，公司也没有人管理主账号搞好了，所以不知道怎么玩，真的没有多重视。

这个国际站一样的，花的精力和时间也要有，不是说要有很多，要用起来（不用起来，怎么可能凭空出单？）。

其他的我不敢说，阿里国际站对新手是很友好的，就是你不懂英语，不懂外贸，一样的有询盘来，有客户来试手，如果刚开始做外贸，可以考虑投个基本的出口通，先用一些客户练手，做一些中小型客户，这样也是挺好的。

那么多人做阿里国际站，应该有一部分人挣到了钱，不然不会这么大的基数。可能每个领域都有二八分层，20%的挣钱了，但是低调了，80%保本或者没有做起来，就很气愤。

仁者见仁智者见智，市面上很多选择，各种可以去试，看哪个适合自己做外贸。

我自己的感受，这个做外贸，开始就投一下国际站是不错的。相对于展会和地推，阿里国际站，几万块可以用一年，展会就几天，地推也是短时间花几万到10几万或者更多。但是短时间，有批量的客户，就是纯粹的挖墙脚，我觉得很考验综合实力（会英语可以打电话，视频会议，接待客户，以及产品知识和外贸知识），很难做成。长期处于没有新客户询盘的状态，很难让人坚持下去。

所以，这里根据我自己一点国际站操作的经验，谈一下，怎么做，比较有效。

关于国际站运营和团队领导：

1. 在第一个月快速上架产品，感觉新开的店铺有一定流量扶持。所以，要快些上架，等待询盘。

2. 询盘来了，要专业的人来带团队业务员们，每个人的询盘，都可以在新人或者团队成员回复之前先给思路和答案，就算这些人是小白，没有任何外贸经验，对产品也不怎么懂。一样可以很好回复客户，用有经验的管理来带，这样团队的小白们都不走弯路，直接可以快速成交。（我们在试这个方法，非常之有效，可以快速让新客户做样品和做大货订单。这里会有一个问题，就是小白业务会老是问为什么，她们有很多想法。其实，对于刚工作的新业务员，她们就算是积极的和上进的，问的问题，提出的点子，几乎不成熟，她们听话照做，或者把管理给出的答案自己再发挥发挥，更好的回复客户就行，不需要解释来解释去的，这个没意义。主要是，很浪费解释的时间，本来这个成长是需要小白慢慢靠自己去碰壁的，这里主要是为了公司着想，不浪费询盘，所以不用小白去试去碰壁。）

3. 询盘来了，管理者要盯着每个业务员的询盘动静，及时提醒各个业务员及时回复。很多业务员没有这个意识，但是我们既然做了管理，就要管理到位。她们做了外贸业务员，那么就也要有这个意识，随时都要回复客户询盘，而且，公司盯得紧，她们成交订单，提成和工资的直接增加，也是最终她们也好。

还有一点，不及时回复，客户就会找其他业务员，国际站同行竞争对手也多，机会就给别人了。我们试出来，我的感觉各个业务，回复及时，也是对的，马上就和客户取得了更进一步的联系，还有都谈到做样品了。logo文档等都收到了，其他同行还在睡觉，还在度假。

那自然机会就是给更勤奋的人（更专业说不上，谁知道同行也许做了几十年的这个产品，可能更专业。）

有的老板跟我反馈，她们的业务员下班了和放假了，让她们回询盘，不回。我直接回的就是，那就开掉吧。（业务员这个工作，就是很难量化，客户有时差，做这份工作，就要有这个觉悟，不然对业务员自己也难受！）

如果业务员自己没有把询盘自己盯着，去当回事去主动回复，公司老板去催回，还不回，这样客户自然就成交不了。这样老板投资就是错误的，业务员只有一个作用，就是做单，和工厂员工不一样，不做客户，就做事，做一天有一天的任务，业务员只有出单才是公司的回报，不然都是亏底薪，亏平台费，亏直通车费以及房租水电费等。说的很现实，但是这就是事实。

下载：阿里国际站付费出口供应商-中文版-主邮箱版-19万

其实业务团队，开始没带好，后面就是持续的老油条，不好管，所以直接开掉还好些。不然出不了更多的业绩，还心里添堵。

一般正常的向上的团队是，工作肯定放第一，客户放第一的。这个才能形成一个很好的有效竞争，同事之间良性竞争。

既然做了国际站就要实操，看数据，看做了这个事之后的一个结果，不要想的那么复杂。上传了产品，看有没有询盘，有询盘就是好的，就是行之有效的。还有就是，看询盘质量，询盘及时回了，客户也很好的回了给了资料，那么就是精准客户，就要更好的跟进。

作为管理，要理性，有人的地方就有江湖，有的业务员自己没有做好，可能会说价格低了，客户丢失了之类，结果我们后台一看，结果客户啥也没说，还没有看报价，显示未读，就很尴尬了。

但是业务员，勤奋，努力工作，态度好，其他的小问题，也没有什么。

继续战！

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