听劝，不要什么都不懂就去做外贸

新手上路，迷茫是肯定的，而且你可能会发现，有些老手并不太愿意一点点教你。这时候，你就得自己来，系统学习，一步一个脚印，不能盲目，更不能一无所知就开始行动。

成交法则1:做客户分层，背景分析

调查分析，做客户分层。在业务谈判中有很重要的作用，调查做得好，分析的够到位，在谈判中游刃有余，那么你离销的差距也不远了。

学从客户背景信息，国家地区，采购需求，当地行情，市场现状等做一个详细的分析。

资具体的信息可以通过Google、领英、脸书、官网等途径进行的数据规整、分析、验证、再规整，就是为了深入了解市场，了解客户，了解客户的客户。

做的多一点，全一点，也就多一分胜算。无论是市场调查分析:还是客户调查分析，都非常必要。

通过格兰德查全球（https://www.x315.cn/searchworld?share=DLITQ），能够直接查询到216个国家和地区的企业信息，还包括企业名称、注册资本、成立日期、企业状态、企业官网、企业电话、传真、主要人员、抵押登记等模块。

成交法则2:精准识别客户需求

需要站在他的角度，思考他的需求是什么。

*询问客户是否在中国采购过;

*有采购过哪些产品或品类;

过去和哪个供应商合作过;

合作的流程是怎样的。

兴通过以上的信息来判断是否满足他的下单需求，判断对方是不是同行，是否有实单。

征求意见法

有些时候我们并不能确定客户是否要下订单，这种情况下，使用征求意见法来引导客户下单蕞为恰当。

比如，你可以向客户提出以下问题来刺激客户的下单意向

"Do you think this solution will work out your problem ofdelivery?"

"Will it be good for your side?"

"if we can solve the problem of this color material, do youthink this can solve your problem?"

尝通常来说，这种方式能让你去探测“水的深浅”，并且在一个低压力的环境下征求客户订单。

当然，如果你能得到一个肯定的答复，那你离开单就不远了。

开发信主题

如果知道客户名字，最好前面加上To XXX 比如To Mike-China top 5 vendor of XXX products

China top 5 vendor of XXX products

XXX products with XXX years exporting experience

CE and RoHS approved XXX products

BSCI approved factory supplies XXX products

Alibaba verified manufacturer of XXX products

XXX(大品牌) vendor of XXX products in China

XXX products with MOQ of 200pcs

30% discount on XXX products before XXX(日期)

Top rated factory direct for XXX products

XXX products from 10 years golden supplier of Alibaba

2. 展会邀请邮件主题

To Mike-Welcome to visit our booth(C125)  at the coming XXX Fair in Hongkong

To Mike-XXX Fair(in Hongkong) invitation

To Mike-Please visit our booth(C125) at XXX Fair in Hongkong

To Mike-Invitation of XXX Fair(in Hongkong)

To Mike-XXX Fair(in Hongkong)

下载：最新-2024年136届广交会参展商名录

外贸沟通时，英语表达不地道，在和英语比较好的客户（尤其母语是英语的客户)交流，确实会吃亏。 因为词不达意，或者口吻会没把握好，常常会陷入僵局，或者没有真正解决问题。

1️⃣这一单我们的利润很低。无法再降价了。❌中式英语：Our profit is very low in this order. No way to reduce the price.

✅We operate this order on a very slim profit margin. There is no room for reduction.

注：

🔹形容利润微薄可以用thin, slim 或者narrow来形容

🔹No way 很粗鲁很直接，容易中伤谈判气氛。没有空间降价可以用no room

2️⃣这款在你们的市场很畅销。❌中式英语：This model sells well in your market.

✅This product finds a ready market in your country.

注：find a ready market 销路很好

3️⃣我们的产品达到出口标注。❌中式英语：Our products reach export standard.

✅Our products are up to standard for export.

注: be up to standard 达到标准

4️⃣有单号我会发给你。❌中式英语: When I have the tracking number, I will send you.

✅I’ll send you the tracking number when it is available.

✅A tracking number will be sent to you when your order is shipped.



（本文来自微信公众号“Amy实战外贸”，已授权转载，欢迎关注）