超大件货物出口对物流服务商提出了更高的要求,类似直发快递、普通跨境电商出口渠道其实并不适合超大件的运输,超大件货物出口目前比较合适的是走专门的出口专线,那么如何选择合适的中大件海外仓?
如何选择合适的中大件海外仓
1、明确的计费模式
并不是所有的海外仓都是靠谱的,小马就遇到过客户反馈,部分海外仓会通过低价吸引你,但是在核对账单时,便发现有很多的附加费,这部分费用并没有体现在报价表里。我们拿美国举例,美国的人工红利不像国内,比如在国内搬一下货,或者让司机等一下,只要不是太过分是不会收费的,但是在美国,一般都会收费,比如按箱、按件、按时长等等。
所以有的海外仓的报价表,就没有明确说明这部分要不要收费,模量两可。
所以跨境卖家在选择的时候,一定要找各项收费情况和价格都清晰明确的,不存在模糊不清的海外仓。
2、成熟的管理系统
对于跨境电商卖家来说商品存储、客户、海外仓以及物流之间的信息共享是非常重要的。
海外仓库会根据卖家指令进行相应的货物操作,包括但不限于存储、分拣、包装、贴单、配送等操作。
所以无论是库存的管理、订单管理亦或者是指令的执行,都需要一个完善的管理系统来支撑,如果一个海外仓连一个系统都没有,基本上就是自家住宅的临时放东西的存储空间的,一定谨慎合作。
3、足够的仓储面积和作业能力
相信大家都经常遇到“海外仓爆仓”的问题,这会导致在旺季周转时出现问题,所以合作的海外仓企业一定要有较大的库存量和专业的运营能力,这样可以很大程度避开爆仓问题,同时为电商卖家扩张赋能。
4、一定要专业的华人对接
这里并不是排外,而是华人更能在关键时刻帮助卖家解决突发事件,华人是很好沟通的,但是外国人就很难理解,其次要有专业的服务团队,因为跨境电商流程复杂、冗长,寻找的海外仓服务团队一定要对每一个环节都清晰明确的会处理解决,这样可以最大程度保障货物安全,另外跟客户对接沟通时也会更融洽。
5、海外仓网络化布局
海外仓网络化布局是为了缩短配送时效,降低退换货成本,这里就不过多讲解了。邮差小马海外仓在美国拥有10个海外仓库,覆盖美东、美西、美南仓库网络,实现高效联动作业,毗邻洛杉矶港、长滩港等重要港口,仓库面积达60万+平方英尺。
6、要有定制化的索赔规则
其实因为仓库原因,或者其它原因导致货物丢失是在所难免的,就连亚马逊也经常发生丢件事件,但是因为仓库问题导致丢件的索赔上要格外的注意,尽可能的去定制索赔方案,比如如果您的产品是高单价产品,其实在定制索赔方案时可以按照件来索赔。单价很低的商品便可以按照像来索赔。
7、是否会选择客户
仓库本身定位明确,什么客户都会接的海外仓,风险会很高,一定要找和自己产品定位的海外仓。邮差小马擅长10KG以上的品类拆箱、打托、FBA中转、一件代发等服务。