涉外风险案例：美国客户拖欠货款怎么办？

债权方：湖南某进出口有限公司

债务方：美国某公司

涉案金额：704210.35美元

近期，我司接到一起70万美元的账款逾期委托，本以为只是普通货款拖欠案件，却没想到在案件评估过程中，发现这笔交易已发展为“消失的债权”……

湖南公司在找到催全球时，提供了完整的债权资料，美国公司确实存在70万美元的拖欠款项；但是在案件评估审核过程中，发现该笔交易湖南公司曾投过保，且已申请理赔；

根据以往案件处理经验，已理赔的发票不能重复申诉债权；而未理赔的发票则可以继续催收；因此我司要求湖南公司提供具体的已申请理赔的文件证明。

正是这一举动，抽丝剥茧地发现了该案端倪：湖南公司联系了保险公司调取理赔记录，并收到了对方提供的一份和解文件，协议上标明了：在2022年4月25号之前支付完毕105631.5美元双方便可结案，且该份协议由投保公司代表己方与债务方所签署的。这意味着在收到15%的理赔款后，该案债权和追索权已归属至投保公司。

然而这份文件的签署，湖南公司并不知情。

以致湖南公司以为10万美元只是部分债权的理赔款，剩余债权还在自己手中能够找寻其他方式催收。殊不知，协议中明确表明了仅需支付10万美元即可结案，而保险公司能够如此坦荡的操作，我司猜测其手中应有与湖南公司签署的相关全权代理的文件或是其他一旦申请理赔便默认债权转移给保险公司的条款等，这个案件显然已经无力回天只能认栽。

该案经过我司评估，最终判定结果为：债务已清除、债权丧失、追索权丧失、无法接案受理。

催全球会基于调查结果，评估案件能不能接

这个案件的经历，让我们不得不在交易中提高警惕：

（1）注意审核文件的条款、谨慎签署交易文件

该案债权方在对保险理赔合约了解不够清晰的情况下，完成文件签署和申报理赔；以为债权还在自己手中，可以实施其他方法追索债权；殊不知，一不小心便是债权丧失；70万美元的欠款，仅能收到10万美元的赔付！

对于中小企业来说，缺乏专门的法务审核相关文件，很容易在不清楚条款目的的情况下，误签！最后只能为自己错误买单、血与泪的教训！

其实对于这种情况，可以委托专门的风控机构，对文件进行分析和审查，识别文件条款和目的，避免不必要的风险。

（2）遭遇买家拖欠，除了保险理赔还可以委托专业机构

遭遇货款拖欠后，一般已投保并符合申请理赔的条件下，大部分卖家均会直接选择保险理赔，但是理赔的额度有限，不一定是最优选择。

遇上买家拖欠，可优先咨询专业的催收机构，对案件进行全方位的评估。

前期案件评估，能够帮助企业，快速了解债务方基本信息、判断当前案件的真实情况、捋清己方优劣势；同时还能获得明确的风险提示、专业的处理建议；防范因信息差导致案件恶化等。

当然，在可催收的前提下，委托专业机构催收，尝试通过非诉的方式，获取最大的收益也不失为一个最优试错选择。在可申请理赔的期限内，优先选择非诉催收，若能顺利催回、皆大欢意；若无进展，还可申请保险理赔；多一个选择，多一分回款的机会。