类目运营的问题
对类目运营的问题进行了梳理,表现的问题主要是三部分:
问题一:多套类目产品及技术架构不统一,业务侧开发团队维护困难且维护成本高。
问题二:类目基建的弱化,带来类目数据资产的混乱,最终影响到电商体系的其他域。
问题三:全球化建站及业务运营成本高。
基于这三个问题,深入业务团队,在对问题进一步分析整理后,分解为如下四个层面问题:
技术层面:类目垂直域对研发同学知识宽度及技术要求比较高,且很多属于长期基建部分,推进速度慢。
运营层面:本地小二需要维护多棵类目树,小二人力及维护成本高。同时本地小二知识储备不够及传承性不好,类目标准化没有一套方法论和产品来支撑,最终导致数据资产不够清晰。
产品层面:多套类目运营产品,互相间无法赋能,重复基建多,扩展性差,不利于全球化建站。
互通层面:多BU类目体系,数据与模型有趋同也有差异,数据间没有映射关系,影响全球货通业务后续发展。
基于这四个问题,问题的解决方向也已经比较明确。
类目运营体系升级:从多国家运营升级为全球化统一运营,国家差异化运营,降低运营成本。
类目产品及技术架构体系融合:将多BU类目产品及技术体系进行融合,降低技术架构升级成本及产品能力建设成本。
类目数据标准化治理:对现有类目数据进行标准化治理,建设高质量的数据资产,给其他域提供更好的供给。