朋友,你有想去国外追讨货款吗?
你有考虑过可能会遭遇人身威胁吗?
你有想过线上温文尔雅的谦谦君子,现实中可能是凶神恶煞的“暴徒”吗?
身处异国,当面催收,如果发生争执和冲突,怎么办?
三千年读史,无外功名利禄。
九万里悟道,终归诗酒田园。
生命只有一次,安全谨记心间。
幸运的是,客户照做后,给放了回来。
客户上门催要货款,是很常见的方式。
自从疫情放开以来,越来越多的外贸人重启了奔赴海外的行程,亲自上门拜访客户,有些为了合作,有些为了欠款。
只是遇上生命威胁的极端情况,不仅让人震惊、更令人心生恐惧!
加上近期的菲律宾绑架案撕票事件,让置身于外贸行业中的企业,有种寸步难行的感觉。
为此,催全球搜罗了一些资料,总结了一些企业催收和出海的小tips,希望能帮助到外贸人。
外贸企业在遭遇拖欠后,常规且优先的做法是通过电话、邮件的方式自行催收,有些企业会选择上门催讨,但是多数效果并不理想。
企业自行催收由于缺乏系统性的催收手段、且对当地的法律法规了解甚少,导致自行催收阶段容易消耗浪费大量的人力、物力、财力,却得不到相应的回报。
而委托专业的催收机构进行定向追讨,则能轻易解决自行催收时所面临的难题:
(1)本土化催收操作
专业的催收机构在当地都有自己的合作方,打破地域壁垒,熟知当地商业环境,自身拥有强大的关系网络,直击债务方,让其无处遁逃。
能够完美解决企业自行催收时,上门难、上门风险高、费用高的难题。
(2)专业高效的催收手段
专业的催收机构拥有经验丰富的催收律师,能够根据以往处理同类案件的经验,快速选择适合的催收方式,同时本土调取信息快捷,在打破信息差的情况下,制定全方位的催收策略,大大提高了回款的成功率。
能够轻松解决,企业在自行催收时,手段贫乏、效果不佳的难题。
(3)合法合规催收
专业催收机构秉承着不破坏债务双方合作关系的前提下进行催收操作。采用合法合规的催收手段,催收过程强监管,操作流程严格规范。且在催收过程中,能够有意识的补全关键证据,保障债权完整。
能够有意识的规避并解决企业在自行催收时,因缺乏对于相关法律法规的了解,催收不当所造成的债权瑕疵等难题。
1、提前评估目的地风险
无论去哪个国家,我们都需要了解目的地的安全情况,如社会稳定性、犯罪率以及总体局势。
可以访问外交部官网查看最新旅行建议。
同时,也会有许多国家的外交部发布公告,其中就包含安全方面的评估。
建议大家在出行之前,查询当地中国使馆发出的通知,看看最近有没有发安全提醒。
2、住宿问题
条件允许的尽量选择高档的星级酒店,迫不得已的话,也要选择世界性的连锁酒店。
切记不要住民宿,住宿区域避开当地治安差的区或难民区,平常也别去这些区域。同时不要在入住期间在社交媒体发任何可能会暴露自己酒店、房号的隐私信息。
3、避免一个人外出
尽量选择当地熟悉的朋友或老客户负责接待,举目无亲的话,也可以尝试接洽当地的中国商会;
出门办事的话一定要抱团。记住“财不外漏”的道理,避免引起不法分子的注意。
4、交通问题
打车尽量使用正规的打车软件,这里推荐大家使用Uber,同时也要记得把行程分享给国内的同事。
当然,有条件的话还是尽量租车。
5、作息
确保在每天的五点之前完成当天想要做的所有操作,回到酒店之后尽量不要在夜晚出门。
时刻保持通讯设备电量充足,并确定好警局、大使馆的联系信息及方位,以便一旦遇到突发情况,及时寻求帮助。
作为外贸人,我们在开拓国外市场的时候,一定要擦亮眼睛,无论干什么,切记安全第一,保命要紧。