外贸找产品和找客户哪个更重要
找产品比找客户更重要。懂产品比懂客户更重要。
做外贸的你,是不是很容易被客户问住?
最近我观察了下,那些谈单看似很容易的人,对自己的产品,同行的产品,客户需要了解的产品都非常的清晰明了。
以前在网上看过一个老人带新人的方法。叫三三一制:
每天新人要找三家工厂,或是三种相关的产品。
每天一定要打三个电话,就是跟这些找到的工厂或产品供应商联系。而且要作记录,要明白的问题是:
1、产品原料,产品价位,产品订量,大约的交期,付款方式。
2、工厂资料,工厂在那?生产量大小?工厂背景(中资?外资?)可跟谁联络?
每周一定要拜访一家工厂。看看工厂的生产线,建立与工厂联系人的感情,了解产品特色。
从最近最方便的开始拜访。或是跟老手去一家工厂,观摩他们沟通的方式,要作记录。
这样连续三个月,新人对公司要的产品已经大略有个概念,同时,也知道工厂的作业流程,然后他才可以接触客户。
如果你是一个新人,你现在还没去拜访过一家工厂,或者还没有跟工厂接洽过,你要反省了。
如果你就在一家工厂上班,请问你对你们的产品了解透了吗?
曾经一个业务员找到我,说他没有客户,让我帮忙找询盘。我就问他,你做什么产品,材料是什么?你同行中的这种产品是否跟你一样,价格是否一样,你和他们比的优势是什么。他告诉我,他才去一个月,所以他对材料不清楚。我的问题答不上来几个。就让我给找客户,找询盘。
我只是回答了,呵呵
我是不会把一个可能的大客人交到这样的业务手上,你说成功率有多大?
建议新人进入这个行业,如果可以从验货员开始做,那会是最好的打底方式,两年后,再调整做业务。毕竟在各个领域里,是要靠经验吃饭的。
最后建议多看展览,了解竞争对手的产品与价钱,多跟前辈们聊天,跟着跑也行。
总之,不要坐在电脑前抱怨没客人,没订单。