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【团队管理】为什么不能提拔老实人做管理?

精华
外贸干货
作者:Simon
外贸干货
阅读 2,107
丨
2024-05-24 09:32:29 ·
未知
聊到一个话题《老实人不适合做管理》,有位老友说,这个主题对老实人有点不友好,老实人并没有什么错。思考了下,那就改成《窝囊的老实人做不好领导》,是不是精准点。

本篇文章我会以几下3个观点来分享:

①老实人的定义

②老实人当不好领导的原因

③有能力的老实人在职场中破局之法


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老实人的定义

和大家先分享2个我在做自媒体中遇到真实又非常有意思的小故事:

“员工丽丽和雪梅雪梅同时入职一家创业公司,应聘的是外贸业务员职位,底薪都是5000元,经过2年的打拼,2个人的年度销售业绩如下:

丽丽:800万/年

雪梅:1000万/年

第三年,老板说要开始裂变团队,需要从二人当中选一位组长作为经理储备

你觉得谁会当选?

觉得应该是雪梅,因为她业绩最好,对吗?

同事们包括雪梅自己都认为那个位置肯定是自己的

她们的竞选机制是80%由老板拍板,20%是团队投票

结果是丽丽当选了

雪梅非常的不服气,认为丽丽当选是因为她会讨好上司,会拍马屁,会讨好同事,所以才选上的,因为她看到好几次丽丽从老家回来送礼物给老板和同事

雪梅认为自己就是太老实了,只会埋头搞业绩,不会阿谀奉承,所以才没升职的,找到我帮她出主意

我当时没回复她,去和她的老板侧面沟通了之后,我发现了雪梅落选的真相

一,雪梅缺乏团队整合力

有次要去美国参加展会,当时团队没有领导,每个业务员都是平级,所以导致很多事情没有人做,丽丽主动站出来,提前一个月就开始统筹规划,比如样品清单,展会物流及物料准备等等

而当时雪梅,忙着个人的客户邀约,对展会事宜不关注,甚至有一次在背后说丽丽的坏话,说丽丽又不是经理,这么爱表现,凭什么要大家听她的,还怂恿几个同事故意推迟完成

以上这个信息是那个老板亲口告诉我的(所以不要在背后说同事和老板的坏话,说不定哪次关键时刻掉链子)

当时这位老板也是有意考察团队中的成员表现,来为将来经理做储备

至于谁在背后告诉老板这个信息的,就不知道了

但可以确定的是:这边雪梅输了

二,雪梅个人主义过强

每月团队会搞订单分享会,需要在团队中选出当月业绩较好的同事分享细节

丽丽提前准备了稿件(上台之前把写的密密麻麻的的好几页纸张放在自己前面)

分享的过程虽然有磕磕巴巴,但案例特别详细

从怎么开发客户具体的步骤及谈判,到价格讨价环节到逼单过程,全程都非常流程,干货也很多

到了雪梅,她说:“我没什么好分享的,大家努力干,加油就好了”

然后在老板的提问当中,分享了几个不痛不痒的要点

这些行为在老板眼中,就会觉得雪梅没有奉献精神并且小家子气,只专注个人不关注团队利益

其实有多年打工经验并也是在底层起盘的我,我能理解雪梅,也认为雪梅没有做错

且我是相信她不是不愿意分享的那种人

而是不知道怎么分享

也不知道怎么把要点摘出来,她说的干就完了,也是事实,她不爱说废话,这是她的个性

很多人会讲,但是不会做

很多人会做,但是不会讲

雪梅吃亏在哪里?就是吃亏在表达和总结能力

而带团队的基础技能需要什么?

沟通能力,表达力,领导力

以及带队首要条件就是要有一个认知,那就是:团队利益大于个人利益

你认为老板会共情吗?不可能的,老板们每天都很忙,怎么可能有时间去思考你在想什么

那你要怎么做?

你得想办法“被看见”这块内容我们第三部分详细讲

所以,雪梅这部分又输了


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三,跨部门协调能力

有一次,业务部一位新入职的同事和美工部的同事掐起来了

双方掐的原因:

①业务觉得美工做事拖沓,并且做的图片很丑,导致她被客户投诉,她认为这个投诉是美工导致的

②美工觉得是业务自己没说清楚需求,表达能力不行,沟通费劲,他已经完成工作了,认为自己没错

老板喊雪梅去帮忙调节

雪梅去了,她的解决思路是:

①私下和业务谈了下,了解具体原因,劝业务不要跟美工一般见识

②和美工私下聊,告诉美工业务的难处,希望和平相处

③当下双方没有吵架了,在雪梅的帮助下,重新确认了要求和时间节点

后来其实问题并没有得到解决,因为后续又因为延期掐起来了

这次老板喊了丽丽去

丽丽的解决思路是:

①先一对一了解清楚2位同事的分歧点

②将双方的诉求收集

③召集2位同事坐下来商讨解决方案

④最后还总结出一套模板发给海外部的同事,作为跨部门沟通SOP

这样一对比,你是不是很清晰了

这个案例中雪梅不是窝囊的老实人,这是属于个人能力强,但认知方面有问题的”老实人”,其实是无对错的

如果作为个人发展把自己定位成金牌销售,还是可以的,毕竟能做到金牌销售的,对待客户方面,肯定是没问题的

但带领团队,大家可以看到,明显很多能力是缺乏的,比如沟通能力,比如情商,哪怕她业绩最好,但带团队的人是需要综合素质较强的

并且,在很多老板的眼里,能力是排第三,忠诚和态度,才是排第一

我以前打工的时候对这方面的认知也是不高,总觉得做业务,业绩好了我就是大姐头,大家,包括老板也应该听我的

这种认知要么死的快,要么变边缘化(之前我有过因为业绩好但过于嚣张被边缘化的职场经历)

做了自媒体,做咨询顾问行业,接触了大量的老板,加上自己创业,逐步有了老板思维,发现也理解以前一些我不能理解的行为

像这种是可以作为公司冲锋的刀锋,但绝对不会被首要提拔上来的“老实人”员工

而一旦有离职或者锋芒毕露的苗头,就会想办法去打压

这个就是残酷的现实

正如《明朝那些事儿》说的:“所谓的道德与公理,只有在实力和地位相等的情况下才能拿出来讨论”

再讲个小故事,通过2个案例的对比,大家对所谓的老实人,会有更深的体会:

“小雅和阿洁是大学室友,毕业后进入同一家公司实习,领导要求加班培训,小雅经常在阿洁面前吐槽抱怨,认为自己是年轻人,一代人有一代人的坚持,要整顿职场

并趁领导不在的时候偷偷提前下班

有一次,经理要求上交培训总结,小雅把阿洁的总结提交上去

结果因为阿洁没有准时提交培训总结,被HR警告了

实习期过了,小雅被录取,阿洁没通过,并且觉得自己非常委屈

认为是那次警告导致她没过的原因,非常气愤,难道老实人就活该被欺负吗?”

这个案例没什么好拆解的,没什么营养,这种是老实吗?这就是愚蠢,没有主见,需要遭遇社会多毒打几次才能成长

老实人当不好领导

S叔说过一句话,”多数人所谓的“老实”,其实是窝囊 ”

大实话都是扎心的

老实人普遍是不敢争取,不敢维护自己的利益,但老实人也有很多的优点,勤奋,不计较,踏踏实实的干活

如果老实人能开窍,是可以发展的很好的

但作为企业主,提拔老实人是有风险的

为什么呢?

比如上面第一个案例的雪梅,属于有能力的老实人,不懂变通,太轻信他人,这种人经过调教下,还是能上位的,毕竟自身实力在那

但是第二个案例的阿洁,实属于窝囊废老实人,这种人属于讨好型人格,别人问她拿培训总结她就给,给了之后又没有能力去承担结果,不敢维护自己的利益

接着又觉得全世界亏钱她

总之,本质上并不是“老实”,而是窝囊。

老实人当不好领导

我见过很多看起来脾气很好的管理者,看起来很老实,年龄也是在那,原本应该是有威严能受人尊重的职位

但发现很多员工并不买单,还会在背后吐槽没魄力,没能力

评价并不是很高,甚至很多有能力的员工都离职了

问其团队成员具体原因是什么?

跟着他赚不到钱,别的领导在为自己部门争取利益资源的时候,这位“老实”领导害怕老板不高兴,总是捡别人剩下不要的资源

别的领导带领员工往前冲的时候,这位“老实”领导害怕冲突,不敢得罪人

这种人,能做好领导吗?

他自己都到处受气呢,哪儿还有好处给手下?

反而,那些对员工要求高,有原则,虽然凶残,但反而被称为好领导

为什么?

跟着这样的领导,你能学到本领,能得到成长,能赚到钱

因此,像S叔说的

“老实人的下属,有野心的早晚会走,留下来的都不中用,老实人当领导,毁掉的是整个团队,所以说提拔他们会败事。”

有能力的老实人在职场中破局之法

而比较能成功或容易升职的人有3个特点:

①整合资源

②能被看见

③会来事儿

整合资源就不说了,能被看见是什么意思呢?

比如我之前在直播间跟小伙伴们分享的一个小案例:

你是外贸业务员,刚刚入职一家新公司,老实人选择埋头苦干,聪明人会把自己的工作部署,计划步骤,复盘,每日主动发工作汇报给老板看

而很多人还在嚷嚷发日报没用,累赘(这种人不知道要被社会毒打几次才能开窍哦)

你知道为什么日报写得好的,如果业绩再好点,升职机会大于不写工作日志的人吗?

要知道,B2B业务员,入职的时候业绩还没这么快产出,如果你不及时展示你自己的工作量,很多时候连试用期都过不了,别说升职加薪了

及时展示自己的能力和工作进度就是一种软实力,而担心说怕同事嘲笑自己拍马屁

 

这就是窝囊废

你来混职场,目的是什么?

不就是来赚钱吗?赚钱你不靠近权力的中心的人群,难道指望一起整天吹水打屁一遇到大事就摆烂的同事吗?

你在职场上最有效、最方便获取的资源是什么?不就是你的直接上级嘛。连最有效、最方便的资源都不会用、不敢用,领导怎么放心给你更多的资源,把团队给你带?

你觉得上司在利用你,出来不都是互相利用的吗?能有利用价值说明还不错,最怕的就是连利用的价值都没有

如果你老实,无法更改的性格,那么,请努力做高段位的老实人,不要用老实来掩盖自己的“窝囊”——S叔

 

你是老实人吗?

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