哪些话题能拉进你与客户的距离

外贸人员的工作不仅仅是接单，还要和客户保持良好的沟通和关系。有时候，和客户聊一些看似无关的话题，也是增进信任和了解的好方法。至于话题切入点，大致要遵循以下三条原则。

哪些话题能拉进你与客户的距离

01要选择老外喜闻乐道的话题‍

很多人都喜欢聊一些轻松有趣的话题，比如体育、文化、娱乐、旅游、美食等。这些话题可以让人放松心情，也可以增加彼此的了解和亲近。所以，和客户聊这些话题，是一种很好的沟通方式。

和不太熟悉的人聊天，中国人通常会谈一些比较安全的话题，比如天气、本地的风情、对方的来历等。这些话题可以表达关心和尊重，也可以避免一些敏感和尴尬的问题。如果和外国人交流，这些话题也是不错的选择。

02要选择中外双方都熟悉的话题

找到和外国人共同感兴趣的话题，是促进双方交流和理解的好办法。这样，我们可以发挥自己的优势，避免自己的弱点，和对方顺畅地沟通。我们也不会因为说了一些不合适的话，而让对方感到困惑或尴尬。

当外国人主动提起我们不太了解的话题时，我们应该虚心学习，认真倾听，不要装作懂得很多，也不要主动谈论自己不太清楚的话题。如果我们说了一些错误或不恰当的话，就可能会让对方失望或不满。

03要回避老外忌讳的话题

通常下列话题在同外国人交谈时是不宜选择的：

其一，过分的关心和警戒。

其二，个人的私生活。和外国人聊天，要注意尊重他们的个人隐私，不要随意问一些他们不愿意回答的问题。

其三，令人不快的事物。要注意避免一些不愉快和不适当的话题，比如衰老、死亡、恶心的昆虫、惨烈的事件、丑闻的故事、淫秽的内容等。

其四，他人的长短。散布小道消息，评论同事的美丑、上司的好恶、女士的胖瘦、路人的衣着，都会被正派的外国人当作缺乏教养和不务正业。