海外仓运转流程:收货入库、商品储存、下架备货、库存盘点、退货处理等。下面小编具体讲讲这些流程。
海外仓运转流程有哪些?
1.收货入库:
是仓库运作流程中的首要环节,涵盖整柜入库和散货入库两种类型。这个过程涉及拆柜、清点、缠膜等具体步骤,部分商品还需进行尺寸和重量的复核。
2.商品储存:
要在保证商品存储安全的前提下,使仓库的利用率达到最大化。这是我们进行上架存储的核心目标。
入群系统学习外贸知识:外贸圈的尖子生
3.下架备货
是指将商品从货架上取下并准备发货的过程,分为两种类型:一件代发和批量中转。
对于一件代发,主要操作步骤是拣货。拣货需要根据不同的快递渠道进行区分,例如根据快递公司的不同特点和要求,制定相应的拣货策略和操作流程。同时,我们还可以规划出仓库的最佳拣货动线,以提高拣货效率。为了更好地完成这个过程,我们还可以利用海外仓管理系统,实现多方订单数据同步,以减少失误率,提高工作效率。
4.库存盘点:
是海外仓的必要流程,尤其是以一件代发业务为主的海外仓,需要按照季度或半年的时间维度进行全面的盘点。在盘点过程中,还需按照不同客户的维度进行深入分析。通过梳理日常管理中可能存在的疏漏之处,进一步优化管理流程,以避免后续作业中出现不必要的错误或问题。
5.退货处理:
海外仓的退货处理业务涵盖了以下几个核心环节:退货登记、退货质检、退货维修、退货上架以及退货销毁。由于这些环节对技术和团队协作的要求极高,因此我们亟需制定一套完善的退货处理标准操作流程(SOP)。在具体执行过程中,我们需要紧密结合SOP,根据实际情况灵活调整,同时还要与客户保持高效的沟通,及时反馈处理进度。通过这种方式,我们可以确保退货处理业务的顺利进行,提高整体效率和客户满意度。
以上就是海外仓运转流程。欢迎加入外贸群,领各种福利及免费的资料包:外贸交流群