外贸跟单的技巧有哪些

外贸人都知道，努力跟进才能促进订单成交，对于新手来说，掌握这外贸跟单技巧能让你少走很多弯路，一起来看看外贸跟单的技巧有哪些。

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外贸跟单的技巧有哪些

01分析客户

分析客户的采购产品、交易次数、重量、记录等。

这些资料可以从哪里获得呢？海关数据、谷歌、脸书、独立站、黄页、行业协会等等。

02聊天跟踪

聊天跟踪的方法可以由很多种，比如电子邮件、社媒、即时通讯APP等，需要注意两点，第一不要一开始就问客户要私人联系方式，大部分外国人公私分得很开，跟你对接时用的可能是公司账号，贸然问他们私人联系方式，可能会冒犯他们。

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第二注意频率，太过频繁会反而会起到反作用，把客户吓走。

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03降价策略

如果发现客户因为价格问题问题犹豫，可以在你能接受的范围内适当降价，但是一定要注意让客户相信质量有保障。

04涨价策略

涨价策略，当然不是让你真的涨价，而是提醒客户犹豫原材料价格上涨、汇率变动等等原因，价格会有所调整，如果现在下单，泽价格不变。

你也可以给客户发送价格调整清单，表明有几款产品价格即将上涨，其中有客户感兴趣的产品，以此来探探客户的口风。

05用最近成交刺激客户

告诉客户最近又有成交订单，你可以给他一个优惠价格，最重要的是可以缩短交货周期，对外贸来说，交货周期短还是很诱惑，说不定他就成交了。

06告诉客户市场潜力

如果你对当地市场行情足够了解，你的产品或者同行在销量不错，你可以告诉客户产品市场潜力大、能带来多少利润，会为他带来多少收益等等。

07换个身份

如果你实在拿不下客户，可以试试换个身份。用一个新邮箱或者其他新的联系方式给客户发消息，以此试探客户态度，看看他在顾虑什么，还是已经定下其他供应商，在客户询问前可以先不提供公司介绍。