外贸：这些你可能并不知道

昨天我打开平台，然后发现有一个产品被限流了，限流的原因是有客户投诉产品的价格和实际销售的价格不符，然后查看产品，发现是之前很久发布的一款产品，于是赶紧删除了。

以往，我们在平台上发布产品的时候为了吸引客户，往往会设置一个比其他同行的价格略微低一些价格，以此来吸引客户，等到有客户询价的时候，再去跟客户解释为什么平台上的价格会比实际的价格低。

有些看重产品品质的客户可能并不会介意平台上的价格，也有一些客户当你解释清楚后对方也不会有一些反感，而是看不满足自己的要求就直接选择离开。

但是现在看来，这种“吸引价格”的做法在一些平台上已经不可行了，尤其是当C端的客户越来越多的时候。C端的客户更在乎的是是否信息一致，是否能够快速成交。

说到信息一致，那么除了在设置价格区间的时候要将价格和数量表明清楚之外，还需要在详情信息里与实际货物的尺寸描述一致才可以。

在以前发布产品的时候，我们的详情页基本上都是复制加略微修改，又或者是只要有内容能发布上去即可，至于内容与产品的实际参数是否一致，或者是详情页的内容是否详细，我们几乎很少关注这一点。

然而如今很多的国外客户会像我们在国内的平台采购东西一样， 会仔细的查看详情页的描述，比如如果你的实际产品包装是50克一包，但是在网站上写的是100克一包， 

如果客户没有询问我们具体的包装，而且我们也忘却提前告知客户参数，那么就会给客户带来误解，等收到货物后就有可能被客户投诉。

现在的国际站越来越像国内某宝一样，在逐步的向客户能够自主下单的方向去发展，而不像现在我们跟客户核对好细节后然后再创建链接付款，

所以现在发布产品的时候一定要严格的按照实际的货值和规格参数去填写，而不是为了图快而省时 ，虽然现在是省事了，但是以后就可能会很麻烦。

以前我们发布产品，基本上都是从其他它网站 copy 图片，就是在其他的网站上看到好的图片直接下载下来发布到自己的店铺里，又或者是进行简单的修改去除一些信息后发布到我们的店铺上。

但是现在则更需要我们自己去拍摄照片，拍摄的照片像素可以允许质量不好，但是必须是原创的图片，这样我们的产品才更可能在谷歌上被抓取到，然后获得流量。而且从相机拍摄到上传到网站中间的媒介越少越好。

比如从手机相机里的照片直接上传到店铺，要比从手机相册上传到微信，然后再经过微信下载到电脑里，最后再上传到店铺的质量要好的多。图片经过的媒介越多，那么被抓取的概率就会越低。

而且现在很多付费网站都保护原创信息， 不仅仅是图片被保护，还有一些关键的词语也被保护，如果适应不当就可能被告知侵权。

所以比起以往，现在平台的规则越来越多，但是流量却并不怎么好，很多人都说食之无味，弃之可惜，但是好歹还有食可吃呀！如果真的想做好平台，还是需要下一番苦功夫的，绝不能像以前那样随便发发就交作业呀！

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