参加广交会的主要目的就是去找客户的,所以一定要记录好客户信息,方便后续联系客户,在于客户交谈的过程中,要记录下有用信息,才能事半功倍。
广交会上与客户交谈时需要记录哪些信息
前段时间,听到一家供应商市场负责人反映,展会参展中他们很认真地接待客户,收集到300多张名片,谈得都不错,但展后跟进时对方却杳无音信,收到的反馈寥寥无几,有的甚至像不认识一样。这也许是大多数参展商目前面临的难题:展后无法有效跟进销售线索。
其实,造成展后追踪无效的最主要原因是,参展中没有有效记录客户个性化的兴趣点、关注点,导致展后跟进只能模板化、千篇一律,或是答非所问,使客户认为收到的是毫无意义的邮件。
因此,应详细记录每个到访的潜在客户情况及要求、谈判结果,记录客户的相关信息,尤其是名片上没有的信息,千万不要凭事后回忆跟进客户,这会使你处于十分不利的境地。
小编为大家准备了一份《广交会客户现场交流记录表》,大家根据这个来记录有用信息。