什么样的报价单才能真正打动客户
一份专业的报价单,需要包含哪些信息呢?包括但不仅限于:
公司介绍模块
01卖方基本信息:
公司名称和简介,联系人和联系方式
公司名称:这个是最基本要素,让客户知道他是在与哪家供应商联系。
公司简介:避免长篇大论,客户没有那么多时间看。建议用数字的表达形式,用几句话把公司的亮点提炼出来,比如公司已运行了20年,服务全球50个国家的客户,有哪几个自己的海外办事处,获得国家专利100项,售后服务团队人员有50名等。
联系人和联系方式:一定要把自己的联系方式写清楚,写准确,最基本的是手机号和邮箱,确保买家能在N份报价单中联系上你,即便换人也不影响正常的采购。
02买方基本信息:
公司名称,联系人和联系方式
你可以借报价单需要填写买方信息的缘由,获得客户的公司信息和邮箱,从而进行背调。
另一方面,完整的买卖双方信息也体现出这份报价单的正式性。
03卖家公司图片
可以展示卖家的大型工厂,整齐干净的生产车间,排列有序的产品,专业的检测设备,强大的生产团队,有含金量的荣誉证书等等。
既然是展示自己,一定要提取能体现优势的图片,如果图片不能给客户好的感受,干脆不放。
产品信息模块
01产品图片:
真实、美观、清晰的图片
客户更希望能看到真实的产品,所以图片要注重真实性。如果是网图,会让客户对这家供应商的真实性存疑。
如果是原图,要确保产品和周边拍摄环境的整洁度,尤其是生产车间的拍摄,不要给客户看脏兮兮的图片。
试想一下,如果生产环境都如此不干净,客户怎么敢相信,你们能生产出高质量的产品呢?
最好是提供处理过的图片,一般用白底,看着舒服。不建议放水印,如果非要有水印,尽可能把水印做得美观,不要打得满图都是,遮挡住产品。
图片的作用就是让客户更加了解你们的产品,所以建议整体图和局部图都要放,尤其是能展示你们产品亮点的局部图。
注意,像素要适中,过高、过低都影响观感。
02产品参数:
重点部分需要重点阐述
产品的基本参数和性能,一定要阐述,这个便于客户,或者客户的客户确认你们的产品是否符合他的需求。
除此之外,我相信每家的产品都有区别,大到专利技术,小到一个螺丝钉的硬度,只要是你们独有的,或者你们做得特别好的,都可以成为卖点。
在阐述的时候,既要有专业术语,也要用客户听得懂的语言。比如某个新技术获得了国家专利,如果你这样告诉客户,他是不会有感觉的。但是如果说你的新技术能提高20%的生产效率,相比老款产品,让使用者每天多赚多少钱,这个是客户的“痛点”,能让他记住你们。
当然,也有一些特点是其他品牌有,而你们没有的,那么在描述的时候要学会扬长避短。
03产品价格
产品价格要写得清楚,不要让客户存疑。到底是每KG的价格,还是每PAIR的价格;到底是FOB价格,还是CIF价格,都应该清楚表明。
同时,因为报价单内容比较多,产品价格可以标红,这样显得更突出,也方便客户看价格。
报价的时候,要为自己留有适当的降价空间。因为报价单的作用是“敲门砖”,让客户对你们这家公司有印象,对你们的产品和价格有基本的认知。
如果符合他的需求,他会与你继续探讨细节,价格谈判是外贸工作中不可避免的一个环节。
04价格有效期
针对受原材料价格影响较大的产品,要标注好价格有效期。等到客户确认需要订单时,双方再根据当下材料价格,重新协商。
而对于受原材料影响不大的产品,也可以把这一条加上,这样是给后期跟进留一个口子。假设后期跟进遇到卡点,我们也可以通过更新报价单的方式,来与客户取得新的联系。
05包装方式
每个客户都希望能收到完好无损的物品,我们更要关心客户所关心的。
把你们的包装方式,用图片+文字的形式,清楚地展示给客户。也许他在第一次交谈时没有问,但是你所传达的信息,他都看到了。
如果你们的包装方式很特别,他也许会反问其他供应商,他们是否可以达到,这样你们的优势不就体现出来了吗?