复盘客户SOP
1.定新跟进计划
(1)打开WhatsApp,从第一个对话开始检查,没有回复的再催一遍。有订单的客户记录下来。
(2)微信邮箱都检查一下,登记有订单的客户。
(3)经过快速查阅,有30个订单在谈。有的说延长付款,有的谈着谈着消失了。不管什么情况,跟进到客户付款为止。
(4)在查阅过程,哪些客户需要加深感情和信任,做PPT,列出来。
2.列表
(1)30个订单客户,重点跟进,这个月能付几个算几个。没有回复的,想办法问出原因。
(2)19个需要做PPT的客户,思考内容,整理文案后给业务做PPT。
(3)群发任务:WhatsApp、微信、邮件。还有软件群发,设置新任务。
3.网站
(1)大纲心里都有了,要开始行动。
(2)给自己定死日期,先完成再完美。
(3)有了网站后,开始自学SEO。
4.杂事
(1)删掉电脑的多余文件。
(2)删掉手机的多余文件和软件。