与美国拉丁裔的客户做外贸需要注意:他们注重长期合作关系、注重人际关系与信任、灵活的支付和交易关系、倾向本地化产品等。
如何与美国拉丁裔的客户做外贸?
1.注重长期合作关系:
拉丁裔零售商倾向于与可靠的供应商建立长期合作关系。约 60% 的拉丁裔零售商表示,他们更看重供应商的信誉和稳定性,而不是仅仅选择最便宜的选项。
2.注重人际关系与信任:
建立个人关系和信任至关重要。80% 的拉丁裔B2B客户表示,他们倾向于与曾经有过良好合作经历或能够提供个性化服务的供应商合作。
3.灵活的支付和交易关系:
拉丁裔零售商在付款方式上更加灵活,尤其是在大宗商品采购时,40% 的拉丁裔零售商表示他们更倾向于分期付款或信用支付。
4.倾向本地化产品:
拉丁裔零售商对本地化产品的需求不断增加,55% 的零售商表示他们更愿意采购符合当地文化特色、并且具有西班牙语标签的产品。
5.重视售后服务与支持:
售后服务和技术支持对拉丁裔B2B客户来说至关重要,70% 的零售商表示,他们会优先选择那些能够提供稳定售后保障和及时技术支持的供应商。