巴西消费者购物趋势:1.跨境购物活跃2.在线支付多样化3.季节性购物明显4.购买前喜欢进行搜索5.社交电商崛起。
巴西消费者购物趋势
1.跨境购物活跃
巴西消费者对海外商品的兴趣很高,其中尤以多样化、价格亲民的商品需求最高。高达93%的巴西消费者倾向于购买进口商品,其中中国商品尤为受宠,跨境订单占比达到了前所未有的72%,超过15%的巴西消费者的跨境购物超过10次。
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2.在线支付多样化
即使面临一些困境,但巴西在支付现代化方面的表现仍然出色。到 2023 年,巴西中央银行推出的 Pix(实时支付系统)占零售交易的 41%,其次是信用卡(15%)和借记卡(13%)。此外,分期付款、先买后付服务在在线购物领域也十分受欢迎。
3.季节性购物明显
巴西是一个多元化国家,传统节日与外来节日已经实现本土化融合。人们会在节日里互赠礼物、换新囤货,由各种节日引发的消费习惯构成了不同季节、不同主题的购物季,如巴西狂欢节、返校季、圣诞节、黑色星期五、Boxing Day等。消费者在这些时期会更积极购物,以此获得更多的优惠与折扣。
4.购买前喜欢进行搜索
巴西消费者倾向于在购物前对产品进行研究并寻找优惠,34.2%的巴西人每周都会使用在线比价网站。此外,巴西消费者更看重以消费者为主导的信息来源,通过社媒平台、顾客评价、公众口碑等渠道来获取产品信息和购物建议。
5.社交电商崛起
随着互联网渗透率与移动设备使用率的提高,社交媒体在巴西的影响力很大,其中TikTok、Instagram等平台引领着巴西时尚消费新趋势。50%的巴西消费者通过社交媒体进行购物,这一比例甚至超过了德国/日本等发达国家。