家具出口物流的痛点

家具产品属于大件、重货、异形品，难搬运、易损坏，想要在合理物流成本范围内保证家具产品高效率、高品质的送达顾客手中，并顺利完成安装，得到顾客好评，并非易事。现阶段，家具物流市场不仅市场体量大、覆盖范围广，还面临着痛点多的问题：

家具出口物流的痛点

1.运营效率低

电商模式导致家具市场订单越来越趋于平台化、碎片化，订单密度越来越低，送装效率逐步降低。

单个商家承担仓储、加工、配送服务，服务处于不饱和状态，却按饱和状态支付成本，不但效率低，而且浪费社会资源。

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受环保、功能完整等因素影响，很多加工企业都已经疏解出中心城市，家具商户的二次加工大多需要返厂，不但周期长，而且成本花费高，这也导致二次加工的效率非常低下。

2.消费者服务体验差

家庭装修少则三个月，多则一年以至更长时间，装修期间不同品类、不同品牌的家具逐一送货、安装，导致消费者在购买后一直在等收货、等安装。

不同的品牌商、经销商的后端服务标准及收费标准不统一，导致消费者很难有效识别合理性，这些问题都影响消费者的满意度。

3.交付过程中物流信息不透明

从工厂DC仓、干线运输、RDC、支线运输、FDC、配送安装，这一过程中的信息孤岛太多，导致决策中的数据完整性不足。

业内不同品牌、不同环节的标准不一、协同不足，数智化程度比较低。

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