最近看到一个很有意思的问题,一个外贸小伙伴问:‘贸易术语应该怎么背?
我想,对于一些稍微有一点经验的外贸人来说,都会觉得这个问题很搞笑,因为虽然贸易术语有很多,还有很多最近流行起来的一些术语,其实我们只要知道这个贸易术语的意思就可以了。
如果我们真的不知道一些客户提出来的条款,那就可以在网上查阅一些资料来解决,也可以直接询问客户这个条款是什么意思。
通常情况下,我们做贸易最常用的也就是公司里的那几种出货方式而已,遇到陌生的,搜一搜,问一问也就轻松解决。
所以我在推测提出这个问题的小伙伴大概是外贸里的新人,或者是看了太多的外贸培训的资料而感觉到了头大。
有的直播间里他们会给你讲解货柜的分辨方式, 比如20尺的集装箱是什么特征,哪些符号可以判断出来,40尺的高柜的尺寸是多少等等,然后给你总结出了各种集装箱的特征和要点。
也有的直播间会给你分享各种的交易方式,比如exw, cif, cfr, dap, ddp,fob 等等。他们的含义指的是什么,应该怎么区分,单词的全写是什么?
我们不能说这些东西一点用处也没有,但是只能说我们用上的可能对于我们做的产品类型来说,就是其中的那么一两种而已。
就像我们在学校学习了很多的知识,但是这些知识我们在生活中全部都能用的上吗?非也,我们用到的也仅仅只是其中的一小部分而已。
所以,如果我们要做的不是如何去背诵这些知识,而是我们在实际实操当中用到哪些,然后去了解哪些就可以了。而且这也是见效最快的方法。
那么接下来再深层的一个问题,我们应该背诵哪些?
我想,如果我们真的要在外贸里要背一些东西的话,那应该是我们的产品知识,我们产品的特性,以及与其他供应商产品的区别在哪里,再准确一点应该是产品的专业术语。
有很多的单词,我们可能只是知道它们其中最常用的意思, 但是放到具体的产品中,它就是另外的一个意思。
尤其是一些缩写词,比如单词EVA 我们在化工里面一般指的是一种化工原料,但是在自行车行业它指的是发泡轮。
在其它行业里我们说黑色一把用BLACK 这个单词,但是在自行车里一般用缩写ED表示。
这样的例子还有很多很多,所以如果我们想要做好一个产品,最好的办法就是快速的记住这个产品行业的专业术语,而客户也可以通过沟通就可以识别出我们是否是这个行业的专业人员。
除了专业的产品知识,我们如果还想背一些的话,可以多背一些表达性的句式和词语,比如别人写的比较好的一段谈判的话术,可能让我们自己写的话就写不出来这个意思。
这个时候最好的办法就是直接复制粘贴修改,如果想随时拿起来就用,那最好的办法就是背下来,当我们背的话术足够多的时候, 我们自然也就会组合运用了。
就拿最简单的一句话,我们想做你的备胎供应商:
我们可以说:we want to be one of your supplier in someday.
我们可以说:we just wan to privide some quote for your reference with your current supplier, perhaps someday you will need us,
也可以说:one more supplier, one more chance
还可以说:please let us know when you are lack on supply.
当然,表达的方式有很多种,但是不管哪一种,应该都比这句话直译出来的要好很多。
所以多学一些表达,也是一件很不错的事情,还能激活我们的大脑记忆功能,总不能我们对付每一个客户都用同一种话术吧?!
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