感恩节马上就要到了,对于外贸人来说这是维护客户关系的好时机,那么应该如何维护客户呢?小编给大家准备了以下几种方式供大家参考。
外贸人感恩节如何维护客户
1.发封有诚意的邮件
丢掉模板,让内容更有针对性一点,比如回顾一下与这位客人之间的一件印象深刻的事件、他给予你的帮助等等,就此致以谢意,最好再精心规划一下邮件的排版。
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2.送个走心的礼物
提前准备具有中国特色的礼品或者贺卡寄到客户的公司;也可以选择一些电子礼品卡或优惠券送给客户。
3.在社交媒体上PO祝福
比如Instagram, Facebook和LinkedIn,很多美国人都会在上面po感恩节家宴,记得点赞、评论哦!另外也可以拍一段有创意的视频为客户送上祝福。
4.给客户做个节日折扣
感恩节与疯狂购物季“黑色星期五”紧密相连,也可以利用感恩节给客户做个感恩回馈,把真正的实惠带给老客户。
我们要在感恩节对客户进行维护,一定要提前做好工作,走心维护,避免弄巧成拙。